Şartlar & Koşullar
Giriş
Hoş geldiniz, bunlar K-APP olarak bilinen mobil uygulamaya (toplu olarak “Uygulama” olarak anılacaktır) ve www.k-app.com.tr adresinde yer alan web sitesine ilişkin Hizmet Şartları ve Koşullarıdır (“Şartlar”). (“Site”), alt alanları ve mobil cihazlar için optimize edilmiş versiyonları dahil. Uygulama ve Site, K-APP Ltd. tarafından gururla sağlanmaktadır (bundan sonra Site, Uygulama ve K-APP Ltd.'nin tamamı topluca "K-APP" olarak anılacaktır). Bu Koşullara referans olarak dahil edilen Gizlilik Politikamız ("Politika") eklenecektir.
Burada kullanıldığı şekliyle 'biz', 'onun', 'bizim' ve/veya 'biz' terimleri bizi, K-APP'yi ve/veya bağlı kuruluşlarımızı, vekillerimizi, haleflerimizi ve/veya markalarımızı ifade eder. Burada kullanıldığı şekliyle 'siz', 'sizin' ve/veya 'kendiniz' terimleri, bir hesap altında kayıtlı olsun ya da olmasın, Sitemizin ve Uygulamamızın kullanıcısı/ziyaretçisi/tarayıcısı olan sizi ifade eder.
Kabul
K-APP'ye göz atmaya ve kullanmaya devam ederseniz, Politikamızla birlikte K-APP'nin Site ve Uygulama ile ilgili olarak sizinle olan ilişkisini yönetecek olan bu Şartlara ve bu Şartlara bağlı kalmayı kabul ve beyan edersiniz. sunulan tüm ürün ve hizmetlerle (topluca "Hizmet(ler)").
Ayrıca, bu Şartların Google Inc. veya Apple Inc. ile değil, yalnızca siz ve K-APP arasında imzalandığını işbu belgeyle onaylıyor ve kabul ediyorsunuz. Bundan böyle Siteden, Uygulamadan ve bunların içeriğinden yalnızca K-APP sorumludur. Bu Şartlar, Uygulamaya yönelik, Google Inc.'in veya Apple Inc.'in hizmet şart ve koşullarında lisanslı uygulamalar için belirtilen kullanım kurallarından daha az kısıtlayıcı olan veya bunlarla çelişen kullanım kuralları sağlayamaz.
Güncellemeler
K-APP, bu Koşulları, Siteyi, Uygulamayı ve Hizmetleri herhangi bir zamanda ve bildirimde bulunmaksızın değiştirme, tadil etme, askıya alma, sonlandırma, yükseltme, güncelleme veya başka şekilde tadil etme hakkını saklı tutar. Bu Şartlarda yapılan değişiklikler Sitede görüntülenecektir ve sizi Uygulama veya e-posta yoluyla bilgilendirebiliriz. Lütfen bu belgenin sonunda belirtilen, değişikliklerin tarafımızdan en son gerçekleştirildiği son geçerlilik tarihine bakın. Herhangi bir güncellemenin yürürlük tarihinden sonra Hizmetlerimizi kullanmanız (hesap kaydı veya basit kullanım yoluyla) bunları kabul ettiğinizi gösterir.
K-APP Hizmetleri
K-APP, yerel hizmetlerin rezervasyonunu daha hızlı ve basit hale getirmeyi amaçlamaktadır. Profesyonellerden belirli hizmetleri satın almak ve tüketmek isteyen kullanıcılar (bundan sonra "Müşteri(ler)" olarak anılacaktır), taksi şoförleri, bakıcılar, elektrikçiler, tesisatçılar, haşere kontrol, temizlikçiler, yemek teslimatı, temizlikçiler gibi profesyonellerden önceden onaylanmış yerel hizmetler için rezervasyon yaptırabilirler. market alışverişi teslimatı ve daha fazlası (bundan böyle "Uzman(lar)" olarak anılacaktır).
Genel olarak, K-APP aşağıdakileri içeren ancak bunlarla sınırlı olmayan işlevlere sahip bir platform sağlar: taksi rezervasyonu yapma, teslimat talep etme ve Tüketicilerin ihtiyaç duyduğu hizmetler için iş teklifleri yayınlama, hizmetleri için teklif sunan Profesyoneller, yerel Profesyonellerden oluşan bir rehber, bir platform. Tüketiciler ve Profesyoneller birbirleriyle iletişim kurabilir, hizmetler, zaman, fiyat konusunda pazarlık yapabilir, ilerlemelerini takip edebilir ve daha fazlasını yapabilir.
Bundan böyle Site, hizmetlerin karşılıklı olarak mutabakata varılacak bir yer ve zamanda rezerve edilmesine ("Gelecekteki Rezervasyon") izin verir ve Uygulama, kullanıcının mobil cihazları aracılığıyla gerçek zamanlı olarak izlenebilen, hem Geleceğe Yönelik Rezervasyona hem de anında isteğe bağlı rezervasyonlara izin verir. (“Talep Üzerine Rezervasyon”). Kullanıcılar ayrıca anketlere katılabilir, birbirlerinin konumlarını görebilir, iletişim istekleri gönderebilir ve mesaj, belge, bağlantı, fotoğraf, video, ses ve diğer içerikleri paylaşabilir.
Hizmet Sorumluluk Reddi
K-APP yalnızca Profesyonellerin sunabileceği veya sağlayabileceği hizmet türünü talep eden Tüketicilere hizmetleri için teklif verebileceği çevrimiçi bir platform sağlar. Bundan böyle, Müşteri bir teklife devam etmeye karar verirse, Profesyonel ve Müşteri, belirli hizmetlerin sağlanması konusunda birbirleriyle doğrudan pazarlık yapabilecek ve sözleşme yapabilecek ve Müşteri, Profesyonele doğrudan ödeme yapmakla (K- değil) yükümlü olacaktır. UYGULAMA).
K-APP gerçek profesyonel hizmetleri sağlamaz ve işbu belgeyle Müşteriler, onların hizmetleri seçme, kullanma ve bunlar için ödeme yapma olasılıkları ve Gerçek performans, beceri veya kullanılabilirlik veya Profesyoneller hakkında her türlü beyan veya garantiyi reddeder.
Ödeme sistemimiz, belirli kurallar çerçevesinde ve komisyonumuz düşüldükten sonra fonların yalnızca Tüketicilerden Profesyonellere aktarılmasını amaçlamaktadır, bu nedenle kullanıcılarımız arasındaki ödeme ve yükümlülükler yalnızca ve nihai olarak onların sorumluluğunda kalacaktır. Son olarak, yalnızca bu seçeneği seçen kullanıcılarımıza bağlayıcı olmayan arabuluculuk hizmetleri sağlıyoruz.
Hesap Kaydı, Doğrulama ve Güvenlik
Hizmetlerimizi kullanabilmek için kayıt formundaki tüm zorunlu alanları içeren bir hesap oluşturmanız gerekir. Bilgilerinizi doğru ve eksiksiz vermeniz gerekmektedir ve hesabınızı oluştururken seçtiğiniz şifreyi gizli tutmayı ve hiç kimseye söylememeyi kabul edersiniz. Kaybederseniz veya ifşa ederseniz, derhal bizi bilgilendirmelisiniz.
Hesabınızda meydana gelen faaliyetlerden ve şifrenizi güvenli ve gizli tutmaktan yalnızca siz sorumlusunuz ve hesabınızın herhangi bir ihlali veya yetkisiz kullanımı durumunda bizi derhal bilgilendirmelisiniz. Hesabınızın üçüncü bir tarafça hileli kullanımı ve hatta şifrenizin üçüncü bir tarafa ifşa edilmesi de dahil olmak üzere her türlü kötüye kullanımından siz sorumlu olacaksınız.
K-APP'ye erişiminiz yalnızca bireysel kullanımınız için sunulmaktadır ve temsil edebileceğiniz herhangi bir üçüncü tarafın kullanımına veya yararına sunulmamaktadır.
Hesabın Askıya Alınması, Sonlandırılması
K-APP, Şartlarımızın ihlallerini bildirmenizi teşvik eder. Sahte iletişimler yapmak için otomatik mekanizmalar kullanmak dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, bu Şartların fiili veya hatta iddia edilen ihlalini oluşturabilecek davranışlarda bulunan kullanıcılar, yegane ve nihai takdirimize bağlı olarak, önceden bildirimde bulunmaksızın hesaplarının derhal askıya alınmasına / feshedilmesine tabi tutulabilir. ve sorumluluk olmadan.
Bu Şartların fiili veya iddia edilen ihlali durumunda, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, herhangi bir hesabı ve/veya herhangi bir olayı devre dışı bırakma, dondurma, askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutuyoruz. Hizmetleri kullanma uygunluğunuzda herhangi bir değişiklik olması durumunda veya hesabınızın ihlal edildiğinden veya izinsiz kullanıldığından şüpheleniyorsanız bizi derhal bilgilendirmelisiniz.
Herhangi bir yasayı ihlal edebileceğine inandığımız herhangi bir etkinliği kolluk kuvvetlerine, düzenleyici makamlara veya diğer ilgili üçüncü taraflara bildirebileceğimizi ve yukarıda belirtilen hükümlerin herhangi bir şekilde ihlal edilmesinin, Uygulamaya erişiminizin ve kullanımınızın derhal sonlandırılmasına yol açabileceğini kabul ve beyan edersiniz. Hizmetlerimiz arasında.
Hizmetin Uygunluğu
K-APP, Hizmetlerini on sekiz (18) yaşın altındaki kişilere bilerek sağlamaz. Bu yaşın altındaysanız, ebeveyninizin veya yasal vasinizin doğrudan gözetimi altında olsa bile Uygulamayı veya Siteyi kullanamazsınız. K-APP, on sekiz (18) yaşının altındaki kişilerden bilerek herhangi bir bilgi toplamaz ve bu bilgilerle ilgili her türlü bilgiyi siler.
Profesyonel Hesaplar
Tüketicilere profesyonel hizmet sunmak amacıyla hesap açmak isteyen kullanıcılarımızdan, minimum kontrolleri gerçekleştirmek amacıyla bazı temel belgeleri talep edeceğiz, ancak bu konuda yükümlü olmayacağız. Genel olarak, her Profesyonel kullanıcıyı ve ekosistemimize katkısını incelemek için aşağıdaki bilgileri talep edebiliriz:
● Kişisel ve mesleki bilgiler (örneğin ad, fiziksel adres, telefon numarası, e-posta adresi, elektrik faturaları, sürücü belgesi, adres kanıtı, mesleki kayıt veya lisans belgesi).
● Gerekli hizmet, posta kodu ve hizmetin sunulduğu coğrafi konum hakkında bilgiler.
● Kredi veya banka kartı numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu gibi fatura bilgileri ve/veya kullanıcının Stripe, Google Cüzdan veya diğer dijital ödeme hesaplarına ilişkin bilgiler.
● Müşterinin Site ve Uygulama aracılığıyla hizmet alabileceği hizmet sağlayıcıların derecelendirmeleri ve incelemeleri.
● Hizmet sağlayıcının deneyimi, becerileri, çalışmaya uygunluğu ve kullanılabilirliği gibi uygulama bilgileri.
● Sosyal medya hesaplarının bağlanması.
● Kredi ve tüketici kontrolleri ve raporları.
● Kimlik, adres ve ödeme gücü kontrolü için üçüncü taraf kuruluşların kullanımı da dahil olmak üzere, hizmet ve ödeme işleme sağlayıcılarımız tarafından talep edilen diğer bilgiler.
Profesyonel hizmet sunmak isteyen kullanıcılardan deneyim ve beceri belgesi de talep edebiliriz. Her kaydın, desteklenen hizmet kategorilerimizden birine uyduğundan emin olmak için inceleniriz. Bazı hizmet kategorileri tekliflerimizle uyumsuz olabilir ve tarafımızca reddedilebilir. Uygun gördüğümüzde hizmet kategorilerini açma ve kapatma hakkını saklı tutarız, ancak bu zorunluluğumuz yoktur.
Profesyonel profiller, sağlanan hizmetlerin ayrıntıları, resimler ve videolar, incelemeler, sigorta bilgileri ve kimlik bilgileri gibi bilgileri içermelidir. Rozetler, reklam kampanyaları, profil geliştirme ve görünürlüğün arttırılması gibi profesyonel kullanıcılara yönelik belirli işlevler sunuyoruz. Bu işlevler isteğe bağlı olacak ve zaman zaman tarafımızca belirtilecek hüküm, fiyat ve koşullara göre yönetilecektir.
Müşteri Hesapları
Profesyonel hizmet talep etmek amacıyla hesap açmak isteyen kullanıcılarımızdan, minimum kontrolleri gerçekleştirmek amacıyla bazı temel belgeleri talep edeceğiz, ancak bu yönde bir zorunluluğumuz olmayacaktır. Talep edilen bilgiler aşağıdakileri içerecek, ancak bunlarla sınırlı olmayacaktır:
(i) kişisel ve profesyonel bilgiler (örneğin isim, fiziksel adres, telefon numarası, e-posta adresi, elektrik faturaları);
(ii) kredi veya banka kartı numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu gibi fatura bilgileri ve/veya kullanıcının Stripe, Google Cüzdan veya diğer dijital ödeme hesaplarına ilişkin bilgiler; ve
iii) sosyal medya hesaplarının bağlanması.
Rezervasyon Süreci
Tüketiciler Sitemize ve Uygulamamıza hizmet ve iş taleplerini (her biri bir "İş") yayınlayabilecek ve talep edilen hizmetin türünü, zaman dilimini, konumunu, kullanılabilirliğini, kullanılan malzemeleri (varsa) belirtebilecektir. , önerilen ücret (saatlik çalışma veya sabit fiyat), İşin konumu ("Konum") ve diğer öğeler (toplu olarak her biri bir "Talep"). Bu tür Talepler, Uzmanların inceleyebilmesi için Sitemizde ve Uygulamamızda yer alacaktır.
Bir Profesyonel iş Talebi için teklif vermek isterse, maliyet tahmini, önerilen ücret, kullanılabilirlik, kullanılan malzemeler ve Müşteri için kişisel bir mesaj içeren özel bir teklif yayınlayabilecektir. Teklifleri Müşteriye gönderildikten sonra, Profesyonelin profilini de teklifleriyle birlikte göndereceğiz (her biri bir “Teklif”).
İş Taleplerine ilişkin Gönderiler Müşteriler tarafından ücretsiz olarak yapılabilir ve İş Tekliflerine yönelik gönderiler, Uzmanlarımız tarafından ön ödemeli krediler olarak satın alınacaktır.
Gelecek Rezervasyonlar. Site ve Uygulama aracılığıyla Müşteriler Gelecekteki Rezervasyonlar için Talepte bulunabilir, Profesyoneller daha sonra Tekliflerde bulunabilir ve Müşteriler sonuçta karşılıklı olarak mutabakata varılacak gelecekteki bir zamanda ve Yerde sağlanacak İş için rezervasyon yaptırabilir. Kullanıcılarımız ihtiyaçlarını doğrudan yazılı sohbet veya sesli arama yoluyla iletebilmektedirler.
K-APP her İş rezervasyonu randevusunu onaylayacaktır ve Müşteriler sistemlerimiz aracılığıyla elektronik olarak ödeme yapabilir. Ayrıca, Müşterilerin, hizmetler tamamlandıktan sonra Profesyonellere nakit olarak ödeme yapabilecekleri seçeneği de sunabiliriz. Elektronik ve nakit ödemelere ilişkin hüküm ve koşullar, zaman zaman K-APP tarafından detaylandırılacak ve belirtilecektir.
Talep Üzerine Rezervasyonlar. Talep Üzerine Rezervasyonlar aracılığıyla Müşteriler, kısa bir süre içinde ihtiyaç duydukları hizmetlere yönelik Talepler oluşturabilirler. Bir İş Talebi açıldıktan sonra Uygulama, İş için talep edilen hizmet türüne, Uzmanın uygunluğuna ve Konumun aralarındaki yakınlığına bağlı olarak Müşterileri önceden onaylanmış Uzmanlarımızla eşleştirecektir. Bu nedenle, Müşteri bir İşi seçip rezervasyon yaptırdıktan sonra, tercih ettiği Uzman Lokasyona seyahat edecektir.
Uygulama, Profesyonelleri, Lokasyona yolculuktan ve Lokasyona varışından tamamlanma zamanına kadar gerçek zamanlı olarak izlemeye yönelik mekanizmalara sahiptir; bunun ardından Müşteri onlara ödeme yapabilir. Rezervasyon ve hizmet sunumundaki tüm adımlar usulüne uygun olarak K-APP tarafından kaydedilip saklandığından, bu işlevler topluluğumuz için bir kolaylık teşkil etmektedir.
Rezervasyon Şartları. Profesyoneller, bir Teklif sunarak, K-APP'ye ve Müşteriye, ilgili İşi üstlenmek için gereken beceriye, vasıflara ve hazırlığa sahip olduklarını ve Teklifin zaman çerçevesine ilişkin gerçek, doğru ve makul bir tahmin olduğunu beyan ve garanti ederler. Müşteriden alınan ilk bilgilere göre üstlenilecek işin maliyeti.
Müşteriler, bir Talep göndererek K-APP'ye ve Profesyonele, Uzmanı almaya hazır olduklarını ve Konumun ücretsiz ve Uzmana ve ekipmanına açık olduğunu beyan ve garanti ederler.
Rezervasyon koşullarının kullanıcılarımız tarafından yanlış beyan edilmesi, Koşullarımızın ihlaline yol açar ve İşin iptal edilmesine, hesabın askıya alınmasına ve hatta K-APP tarafından silinmesine neden olur.
Adil bir ekosistemi teşvik etmek amacıyla K-APP, bir Profesyonelin düşük veya fazla teklif verip vermediğini ölçmek için tasarlanmış sistemler uygulayacaktır. Ayrıca sistemlerimiz, her Müşterinin alabileceği Teklif sayısını sınırlayabilir (örneğin, tesisat işleri için 5 ve diş hekimi için 10). Ayrıca bir Profesyonelin her İş için yapabileceği maksimum Teklif sayısını da belirteceğiz ve ayrıca her Profesyonelin genel olarak gönderebileceği aylık Teklif sayısını da sınırlayabiliriz. Siteyi ve Uygulamayı tüm kullanıcılar için mümkün olduğunca etkili kılmak amacıyla bunu kendi takdirimize bağlı olarak yapıyoruz.
Genel bir kural olarak İstekleri, Teklifleri ve İş İlanlarını incelemeyiz, denetlemeyiz veya seçmeyiz (bunu yapma hakkımızı saklı tutmamıza ve kendi takdirimize bağlı olarak bunları düzenleyip reddetmemize rağmen).
Müşteri bir Teklif aldıktan sonra, konuyu daha detaylı görüşmek için Uzmanla iletişime geçebilir veya geçmeyebilir. Müşterinin bir Teklifi görmezden gelmeyi seçmesi durumunda sorumlu olmayacağız. Bir Müşterinin Uzman ile iletişime geçmesi durumunda, Profesyonel, Müşteri ile Mesaj göndermek ve İşin ayrıntılarını tartışmak için K-APP'nin işlevlerini kullanabilecektir.
Rezervasyon Sözleşmesi. Hizmetlerin sağlanmasına ilişkin her İş sözleşmesi yalnızca Profesyonel ile Müşteri arasında olacaktır. Ayrıca, bir Profesyonel ve Müşterinin bir İşin sağlanması için karşılıklı olarak anlaşmaya varması ve ilgili ödemeyi K-APP aracılığıyla yapması durumunda, Sözleşmeler (Üçüncü Tarafların Hakları) Yasası tanımı kapsamında üçüncü taraf olarak kabul edilmeyeceğiz. 1999; ve Profesyonel ile Müşteri arasındaki İş sözleşmesi kapsamında herhangi bir yükümlülük altına girmeyeceğiz ve nihai olarak bununla ilgili herhangi bir yükümlülüğü/yükümlülüğü uygulayamayız.
Rezervasyon Ücretleri
Müşteriler ve Profesyoneller her İşin nihai maliyetine karar verecektir. Aşağıdaki durumlarda herhangi bir ücret alınmayacaktır:
(i) Müşteri, Site veya Uygulama aracılığıyla Gelecekteki Rezervasyonu, İşin başlamasının planlandığı tarihten en az yirmi dört (24) saat önce iptal ederse; ve/veya
(ii) Müşteri, İşi rezerve ettikten sonra on (10) dakika içinde Uygulama aracılığıyla Talep Üzerine Rezervasyonu iptal eder.
Bundan böyle aşağıdaki durumlarda K-APP ücreti alınacaktır: (i) Müşteri, İşin randevu saatinden önceki yirmi dört (24) saat içinde Gelecek Rezervasyonunu iptal ederse veya yeniden planlarsa; (ii) Müşteri, İşin rezervasyonunu yaptıktan on (10) dakika sonra Talep Üzerine Rezervasyonu iptal ettiğinde; ve/veya
(iii) Müşterinin bir Uzmanla İş randevusunu onayladığı ve Profesyonelin zaten İş üzerinde çalışmaya başladığı veya Lokasyona seyahat ettiği (örneğin, bir Uzmanın on (10) gün içinde Talep Üzerine Rezervasyon aracılığıyla bir İşi kabul etmesi) Müşterinin Teklifi kabul etmesinden birkaç dakika sonra).
Diğer pek çok iş platformundan farklı olarak, Müşterinin bir Profesyonel tarafından sunulan Teklifi, İş Talebi'ne gönderildikten sonraki dört (4) gün içinde incelememesi durumunda K-APP, Profesyonelin Teklif için kullanılan kredilerini otomatik olarak iade edecektir. Bunu, Profesyonellerin kendilerini bir İş için işe almayı ciddi olarak düşünen Müşterilerle iletişim kurmasını sağlamak için yapıyoruz.
Müşterinin herhangi bir Teklifi incelemeden önce İş Talebini iptal etmesi durumunda Profesyoneller de otomatik olarak geri ödeme alacaktır.
Bir Profesyonelin planlanmış bir İş için gelmesi ve Müşteriyle iletişim kuramaması veya Müşteriyi bulamaması ya da Lokasyona erişememesi halinde, Profesyonelin Müşteriye mesaj göndermek ve iletişim kurmaya çalışmak için yirmi (20) dakikalık bir süresi olacaktır; bu sürenin ardından İş, iptal edilecek ve Müşteriden duruma göre aşağıdakilerden biri tahsil edilecektir:
(i) İş için minimum saatlik ücret; veya
(ii) sabit İş fiyatı.
Genel Ödeme Koşulları
Kullanıcılar bize geçerli ve güncel fatura bilgilerini sağlamalıdır. Burada açıkça belirtilmediği sürece, tüm satın alma işlemleri nihaidir ve iptal edilemez veya iade edilemez. Herhangi bir ters ibraz tespit edersek veya herhangi bir nedenle bir kredi kartından veya hesaptan herhangi bir ödeme tarafımıza ulaşmazsa, bize ödenmesi gereken tüm tutarları bildirim üzerine derhal ödeyeceksiniz. İşbu sözleşme kapsamındaki herhangi bir ödemenin tarafımızdan gerçekleştirilememesi veya gerçekleştirilememesi, sizi ödeme yükümlülüklerinizden kurtarmaz.
İşbu belgeyle kredi kartınızdan veya ödeme işleme hesabınızdan ödeme alma yetkisini bize veriyorsunuz. Bununla bağlantılı olarak, sizden başka bir izin almadan dönem ücretlerini göndereceğiz ve bu yetkilendirme, abonelik tarafınızca iptal edilene kadar geçerli kalacaktır.
Uygulama veya Sitedeki hesabınıza bağlı bir ödeme hesabı aracılığıyla size fatura kesmek için dünya çapında kabul görmüş bir üçüncü taraf ödeme işlemcisi olan Stripe'ı kullanıyoruz. Ödemelerin işlenmesi, söz konusu ödeme işlemcisinin ücretlerine, şartlarına, koşullarına ve gizlilik politikalarına tabi olacaktır. K-APP, ödeme işlemcisinin neden olduğu hiçbir hatadan, ücretten ve para birimi dönüştürme ücretinden sorumlu değildir ve size sunulan hizmetlerin sağlanmasını yönetecek olan şartlarını ve politikalarını zaman zaman gözden geçirmelisiniz.
Aracılık Hizmetleri
K-APP, aşağıdakileri içeren ancak bunlarla sınırlı olmayan durumlar için aracılık hizmetleri sunmaktadır:
(i) Bir Profesyonel tarafından sağlanan Gelecek Rezervasyonu ve Talep Üzerine Rezervasyon hizmetlerinden memnun olmayan ve bu nedenle performansın ve/veya bir İşin kalitesinin Müşterinin seçilen Uzmandan makul olarak bekleyebileceği düzeyde olmaması; ve/veya
(ii) Tamamlanmış bir İşi etkili bir şekilde yerine getirdiklerini tespit eden ancak Müşterinin nakit seçeneği aracılığıyla ödeme yapmayı reddettiği Profesyoneller. Arabuluculuk hizmetleri, her iki kullanıcı tarafından İşin tamamlanma tarihinden itibaren iki (2) gün içinde talep edilmelidir. İş, Müşteri ve/veya Uzman tarafından yürütülmüş ve tamamlandı olarak işaretlenmiş (veya tamamlandığı iddia edilmiş) olmalıdır. Bundan sonra her arabuluculuk örneği “Uyuşmazlık” olarak anılacaktır.
K-APP, arabulucu dışında bir Anlaşmazlıkta yer almayacak ve kullanıcılar arasında dostane bir çözüme ulaşmak için Hizmetler aracılığıyla sunulan araçları kullanacaktır. Anlaşmazlık tarafları kendi aralarında bir çözüme ulaşamazlarsa (bunu yapmak için tüm makul girişimleri yaptıktan sonra), Anlaşmazlık taraflardan herhangi biri tarafından K-APP'ye iletilebilir ve biz de çözüm için bağlayıcı olmayan bir öneri sunmak üzere ticari çabalarımızı göstereceğiz. Anlaşmazlığın.
K-APP, bir kullanıcı tarafından yapılan bir şikayeti sekiz (8) hafta içinde çözemezse, kullanıcı alternatif anlaşmazlık çözüm yollarını kullanmak üzere şikayeti Customer Dispute Solution Ltd'ye iletmekte özgür olacaktır. K-APP, bu tür alternatif anlaşmazlık çözüm yöntemlerine ilişkin danışmanlık veya danışmanlık sağlamaz. Daha fazla bilgi için kullanıcılarımız www.cdrl.org.uk adresindeki Müşteri Uyuşmazlık Çözümü web sitesini ziyaret edebilir ve ayrıca Müşteri Uyuşmazlık Çözümü 286 Euston Road, Londra NW1 3DP ile iletişime geçebilir. Customer Dispute Solution Ltd'nin katılımı münhasır nitelikte değildir ve kullanıcılarımız başka bir anlaşmazlık çözümü sağlayıcısı seçmekte özgürdür.
K-APP'ye Erişim
Hizmetlere erişmek ve güncellemeleri ve yamaları indirmek için yalnızca K-APP'den geçerli bir lisansa tabi olan Uygulamanın bir kopyası kullanılabilir. Yetkilendirilmiş cihazınızı başka bir kişiye devretmeniz veya satmanız halinde, K-APP ile olan oturumunuzu kapatmanız ve Uygulama kopyanızı silmeniz gerekmektedir. Bu Koşullar kapsamındaki haklarınızın hiçbirini devredemez veya devredemezsiniz.
Uygulama, özelliklerinin ve işlevlerinin bir kısmına veya bir kısmına erişmek, Uygulamanın kimliğini doğrulamak, oturum açmak veya diğer işlevleri gerçekleştirmek için bir İnternet bağlantısı gerektirir.
Uygulamanın belirli özelliklerinin düzgün bir şekilde çalışabilmesi için aşağıdakilere sahip olmanız ve bu hesabı sürdürmeniz gerekebilir:
(i) kablosuz mobil veri hizmetinde geçerli ve aktif bir hesaba;
(ii) Uygulamayı çalıştırmak için gerekli özelliklere sahip, modern, hızlı ve yeterli mobil cihaz; ve/veya
(iii) geçerli ve aktif kredi veya banka kartı veya ödeme işleme platformu hesabı. Bu tür öğelere sahip değilseniz Uygulama veya belirli özellikleri tamamen veya kısmen çalışmayabilir, kullanılamayabilir veya düzgün çalışmayabilir ve bu nedenle K-APP herhangi bir iddia, yaralanma veya zarardan sorumlu tutulamaz. bundan kaynaklanan veya bununla bağlantılı olarak ortaya çıkan hasar.
Herhangi bir erişim kontrolü önlemine müdahale edemez veya bu tür güvenlik özelliklerini devre dışı bırakamaz veya atlatmaya çalışamazsınız. Teknik koruma önlemlerini devre dışı bırakırsanız veya başka bir şekilde kurcalarsanız, Uygulama düzgün çalışmayacak ve bu Şartlar derhal feshedilecektir ve bundan böyle K-APP bundan kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı herhangi bir iddia, yaralanma veya hasardan sorumlu tutulamaz.
Burada veya Uygulama içinde kullanıldığı şekliyle 'Açık Kaynak', söz konusu Açık Kaynak bileşenine dahil edilen ilgili lisans sözleşmelerinin veya telif hakkı bildirimlerinin hüküm ve koşulları kapsamında size lisanslanan veya alt lisansı verilen, Uygulama içerisinde sağlanan açık kaynaklı yazılım anlamına gelir.
Bu Koşullar, Uygulamaya eşlik eden herhangi bir Açık Kaynak için geçerli değildir ve bu Açık Kaynak için geçerli değildir ve K-APP, size veya bunlarla ilgili herhangi bir üçüncü tarafa karşı her türlü garantiyi, beyanı ve sorumluluğu reddeder.
Yasak Faaliyetler
Kullanıcımız olarak, K-APP'nin kullanımını veya erişimini aşağıdaki amaçlarla taahhüt etmemeyi, motive etmemeyi veya kolaylaştırmamayı kabul edersiniz:
A. Bu Koşulları ihlal etmek veya başkalarının bunu yapmasına izin vermek, teşvik etmek veya kolaylaştırmak.
B. Herhangi bir güven, telif hakkı, ticari marka, patent, ticari sır, manevi hak, mahremiyet hakkı, tanıtım hakkı veya diğer fikri mülkiyet veya mülkiyet haklarının ihlali de dahil olmak üzere herhangi bir üçüncü tarafın fikri mülkiyet haklarını veya gizlilik haklarını intihal etmek ve/veya ihlal etmek .
C. Aşağıdaki özelliklere sahip herhangi bir içeriği dağıtmak, yayınlamak veya başka şekilde kullanıma sunmak: (i) herhangi bir kişinin fikri mülkiyet haklarını (örneğin ticari marka, manevi haklar, ticari sır, telif hakkı, yan haklar veya diğerleri) ihlal eden veya tehlikeye atan; (ii) herhangi bir bireye veya gruba karşı ayrımcılığı, ırkçılığı, zarar vermeyi, iftirayı, nefreti veya şiddeti teşvik edebilecek veya bunlara neden olabilecek herhangi bir eyleme izin verir; (iii) çocukları ve reşit olmayan kişileri tehlikeye sokar; (iv) yasa dışı veya dolandırıcılık amaçlı faaliyetlerde bulunan veya bunların gerçekleşmesine izin veren; (v) ceza gerektiren veya idam gerektiren bir suç teşkil eden veya teşkil edebilecek veya geçerli herhangi bir yasayı başka bir şekilde ihlal eden; ve/veya (vi) müstehcen, cinsel içerikli materyal, pornografik, tehdit edici/karalayıcı, intihal, ateşli silahlar, tütün, alkol, esrar, kumar, ikili opsiyonlar, Forex, pornografik veya benzer materyal ise veya böyle değerlendirilebilir.
D. Herhangi bir kişinin kişisel olarak tanımlanabilir bilgilerini, hak sahibinin gerekli izni olmadan toplamak, almak, aktarmak veya yaymak.
e. Borç verme, bilet etkinliği satışları, ponzi şemaları ve diğer dolandırıcılık faaliyetlerini tanıtmak için Sitemizi ve Uygulamamızı kullanın.
M. Aksi takdirde, K-APP'nin özel kodunu tersine mühendislik yapın, kaynak koda dönüştürün veya çıkarın.
İçerik denetimi
K-APP, kullanıcıları Şartlarımızın ihlallerini bildirmeye teşvik eder. Her kullanıcı kendi faaliyetlerinden ve Hizmetlerimiz aracılığıyla yayınlanan, iletilen veya başka şekilde kullanıma sunulan her türlü içerikten yalnızca sorumludur.
K-APP, herhangi bir etkinliği ve 'kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği' (örn. isimler, fotoğraflar, gönderiler, geri bildirimler, resimler, yorumlar, grafikler, sorular ve diğer içerikler) uygunluğunu belirlemek amacıyla izleme hakkına sahiptir, ancak bu yükümlülüğe sahip değildir ve Sitemize veya diğer Hizmetlerimize gönderilen veya Kullanım Koşullarımızı, Gizlilik Politikamızı ihlal ettiğini veya başka şekilde sakıncalı olduğunu tespit ettiğimiz herhangi bir materyali veya içeriği düzenlemek, yayınlamayı reddetmek veya kaldırmak.
Herhangi bir yasa uygulayıcıyı, düzenleyici makamı veya diğer ilgili üçüncü tarafları ihlal edebileceğine inandığımız herhangi bir faaliyeti bildirebileceğimizi ve yukarıda belirtilen hükümlerin herhangi bir şekilde ihlal edilmesinin, Siteye erişiminizin derhal sonlandırılmasına yol açabileceğini kabul ve beyan edersiniz. ve Hizmetlerimizin kullanımı.
Sizinle diğer kullanıcılarımız arasındaki anlaşmazlıkları izleme hakkını saklı tutuyoruz (ancak bu yükümlülüğümüz değil). Ayrıca rahatsız edici veya spam olarak yorumlanacak veya değerlendirilecek öğeleri, ürünleri, hizmetleri ve kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği silme hakkını da saklı tutuyoruz (ancak bu yükümlülüğümüz değil).
K-APP'de görüntülenen ticari markalar, telif hakkı, hizmet markaları, ticari isimler ve diğer fikri mülkiyet hakları ve mülkiyet bildirimleri, tanınmış olsun (veya olmasın) K-APP'nin veya lisans verenlerinin veya bağlı şirketlerinin mülkiyetindedir veya başka şekilde lisanslanmıştır. ve Birleşik Krallık'ta ve dünyanın her yerindeki diğer yargı bölgelerinde fikri ve mülkiyet hakları kapsamında korunanlardır. İlgili hak sahipleri bizimle veya bağlı kuruluşlarımızla, ortaklarımızla ve reklamverenlerimizle bağlantılı olabilir veya olmayabilir. Buradaki hiçbir bölüm, size K-APP veya Hizmetlerimiz üzerinde kısmen veya tamamen herhangi bir hak devri veya menfaat sağlama niyetinde olduğu şeklinde yorumlanmayacaktır.
Anlaşılırlık kolaylığı açısından, 'fikri mülkiyet hakları' her türlü patent hakkı, telif hakkı, maske çalışma hakkı, manevi hak, tanıtım hakkı, ticari marka, ticari takdim şekli ve hizmet markası hakları, şerefiye, ticari sır hakları ve diğer fikri mülkiyet hakları anlamına gelecektir. Şu anda mevcut olabilecek veya bundan sonra ortaya çıkabilecek haklar ve bunlara ilişkin tüm başvurular ve tesciller, yenilemeler ve uzatmalar, Birleşik Krallık yasaları ve diğer geçerli yargı bölgeleri kapsamındadır.
Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik Lisansı. İşbu belgeyle K-APP'ye dünya çapındaki tüm ülkeler ve bölgeler için sınırsız, münhasır olmayan, alt lisanslanabilir, devredilebilir, telifsiz, kalıcı, geri alınamaz bir kullanım, barındırma, depolama, çoğaltma, değiştirme hakkı ve lisansı veriyorsunuz. yükleyebileceğiniz, dağıtabileceğiniz, iletebileceğiniz, herhangi bir gönderiyi, orijinal ses dosyasını oluşturabileceğiniz veya aktarabileceğiniz herhangi bir içeriği türetilmiş çalışmalar (örneğin çeviriler, uyarlamalar veya diğer değişikliklerden kaynaklananlar) oluşturmak, iletmek, yayınlamak, kamuya açık olarak icra etmek, kamuya açık olarak görüntülemek ve dağıtmak, Mesaj, sohbet, yüklenen dosyalar, girilen veriler, gönderilen e-postalar veya Uygulama, Site veya Hizmetler aracılığıyla K-APP'ye iletilen herhangi bir içerik. Bahsi geçen lisans, K-APP'nin, K-APP'nin aşağıdakileri yapabilmesi için, herhangi bir içeriği kullanma, çoğaltma, dağıtma, türetilmiş çalışmalar oluşturma, değiştirme ve yayma hakkı da dahil olmak üzere, İnternet ve diğer iletişim araçları aracılığıyla kullanımına ve faydalanmasına yönelik olacaktır. Hizmetlerini sağlamak. Burada belirtildiği gibi K-APP'ye gönderilen her türlü içerik için tüm haklara, yetkilere veya başka şekilde yeterli mülkiyete sahip olduğunuzu K-APP'ye beyan ve garanti edersiniz.
Talebinizi "Yayından Kaldırma Talebi" konusuyla bize bildirmelisiniz. K-APP, talebinizi aldıktan sonra inceleyecek ve değerlendirecek ve K-APP'de başka birinin telif hakkını ihlal eden herhangi bir içeriğe inanıyorsa veya inanmaya gerekçesi varsa, K-APP bunu silebilir, devre dışı bırakabilir veya başka bir şekilde görüntülemeyi durdurabilir. Lütfen bu prosedürün yalnızca K-APP'ye ve bağlı kuruluşlarına telif hakkıyla korunan materyalinizin ihlal edildiğini bildirmek için olduğunu unutmayın.
Telif hakkı bildirimi talebiniz yazılı olmalı ve en azından aşağıdaki bilgileri içermelidir:
(i) imzanız ve kimliğiniz veya sizin adınıza hareket etmeye yetkili kişi veya tapu sahibi;
ii) telif hakkının ihlal edildiği iddia edilen içeriğin açık ve kısa bir açıklaması;
(iii) iletişim bilgileri (örneğin adres ve e-posta); ve
(iv) yalan yere yemin etme cezasına tabi olarak, iddianızda sunulan bilgilerin doğru ve doğru olduğuna iyi niyetle inandığınızı belirten bir beyan.
App Store Şartları
Bu Şartların Google, Inc. veya Apple, Inc. (bundan sonra "Apple" ve "Google" olarak anılacaktır) arasında değil, K-APP ile sizin aranızda yürütüldüğünü onaylıyor ve kabul ediyorsunuz. Bundan böyle, Uygulama için size verilen lisans, Uygulamayı, sahip olduğunuz veya kontrol ettiğiniz yetkili bir üçüncü taraf cihazla etkinleştirilen ürünü ve ilgili uygulamada belirtilen kullanım koşullarının izin verdiği ölçüde kullanmaya yönelik devredilemez bir lisansla da sınırlıdır. mağaza.
Bu Şartlar, Uygulamaya yönelik, lisanslı uygulamalar için belirtilen kullanım kurallarından daha az kısıtlayıcı olan veya Google'ın veya Apple'ın uygulama mağazaları hizmet şartlarıyla başka bir şekilde çelişen kullanım kuralları sağlayamaz.
Uygulamadan ve içeriğinin tamamından yalnızca K-APP sorumlu olacaktır, herhangi bir üçüncü taraf uygulama mağazası sağlayıcısı değil. K-APP, Uygulamadan, Hizmetlerden ve bunların içeriğinden yalnızca sorumludur.
Bu Koşulların, Uygulama için ilgili uygulama mağazasında belirtilen kullanım koşullarından daha az kısıtlayıcı olan veya başka bir şekilde ilgili kullanımlarıyla çelişen kullanım koşulları veya lisanslar sağladığı ölçüde, daha kısıtlayıcı olan terim geçerli olacaktır. .
K-APP, Uygulamaya ilişkin her türlü bakım ve destek hizmetinin sağlanmasından tek başına sorumludur ve ne Apple'ın ne de Google'ın, Uygulamaya ilişkin herhangi bir bakım ve destek hizmeti sunma yükümlülüğü yoktur.
Uygulamanın geçerli herhangi bir garantiye uymaması durumunda, Apple'ı veya Google'ı bilgilendirebilirsiniz ve onlar size yalnızca Uygulamanın satın alma fiyatını (varsa) iade edebilir; ve geçerli yasaların izin verdiği azami ölçüde, ne Apple ne de Google, Uygulamaya ve herhangi bir garantiye uyulmamasına atfedilebilecek diğer iddialara, kayıplara, yükümlülüklere, hasarlara, maliyetlere veya harcamalara ilişkin olarak başka bir garanti yükümlülüğüne sahip olmayacaktır. K-APP'nin sorumluluğunda olacaktır.
Apple ile Google'ın (ve bağlı kuruluşlarının) bu Şartların üçüncü taraf lehtarları olduğunu ve bu Şartların şart ve koşullarını kabul etmeniz durumunda Apple ve Google'ın bu haklara sahip olacağını (ve Bu Şartları üçüncü taraf lehtarları olarak size karşı uygulama hakkını kabul etmiş olmak.
Beyanlar ve Garantiler
İşbu belgeyle şunları beyan, garanti ve taahhüt ediyorsunuz:
(i) Uygulamamızı, Sitemizi ve Hizmetlerimizi kullanımınız ve yüklediğiniz ve kullandığınız tüm verileriniz her zaman bu Koşullara ve siz ve kuruluşunuz için geçerli tüm yerel, eyalet, federal ve uluslararası yasa ve düzenlemelere uygun olacaktır;
(ii) tüm verilerinizi K-APP'ye ve bağlı şirketlerine, lisans verenlerine ve acentelerine sağlamak ve bu Koşullarda K-APP'ye verilen hakları vermek için gerekli tüm hakları, yayınları ve izinleri aldınız; ve
(iii) verileriniz ve bu Şartlar kapsamında sizin tarafınızdan yetkilendirilen K-APP'ye ve bağlı şirketlerine, lisans verenlerine ve temsilcilerine aktarılması ve kullanılması, herhangi bir üçüncü tarafın haklarını ihlal etmeyecektir; bunlarla sınırlı olmamak üzere, herhangi bir fikri mülkiyet hakkı, gizlilik hakkı veya tanıtım hakkı ve burada izin verilen herhangi bir kullanım, toplama ve açıklama, geçerli herhangi bir gizlilik politikasının şartlarıyla tutarlı değildir.
Süre, Fesih İşbu
Sözleşmenin süresi aşağıdakilerden ilk gelen tarihte başlayacaktır:
(i) Siteye ilk erişim;
(ii) Uygulamamıza ilk erişiminiz veya Uygulamamızı çalıştırmanız; veya
(iii) K-APP'nin Hizmetlerini size sağlamaya başlaması.
Buradaki süre aşağıdakilerden herhangi birinin gerçekleştiği tarihte otomatik olarak sona erecektir:
(i) Uygulamanın hesabınızın devre dışı bırakılması, askıya alınması, dondurulması veya silinmesi;
(ii) Hizmetlerimize erişimin sonlandırılması veya erişimin iptali;
(iii) K-APP'nin bu Koşulları tamamen kendi takdirine bağlı olarak feshetmesi;
(iv) K-APP tarafından size zaman zaman gösterilen fesih tarihi; veya
(v) K-APP'nin tamamen kendi takdirine bağlı olarak Siteyi veya Hizmetleri artık kullanılamaz hale getirme kararı.
Kullanıcılar Tarafından Fesih
Aboneliğinizi istediğiniz zaman aşağıdakilerden birini yaparak sonlandırabilirsiniz:
(i) Hizmetlere ilişkin abonelik sürenizi sonlandırmak; veya
(ii) Hizmetlerimizin erişiminiz olan tüm örneklerini kalıcı olarak erişilemez hale getirmek.
K-APP Tarafından Fesih
Bu Şartlar ve burada verilen tüm lisanslar, burada yer alan şart ve koşullardan herhangi birini ihlal etmeniz durumunda otomatik olarak feshedilebilir veya feshedilecektir. İhlal nedeniyle fesih durumunda, Hizmetlerimizi kullanma haklarınız ve bu sayede sağlanan veya oluşturulan bilgiler sona erecek ve herhangi bir tazminat, kredi, tazminat veya geri ödeme alma hakkına sahip olmayacaksınız.
Üçüncü Taraf Bağlantıları
Zaman zaman Site, Uygulama ve/veya Hizmetler diğer web sitelerine köprüler içerebilir. Bu bağlantılar kişisel rahatlığınız içindir ve ilginizi çekebilecek daha fazla bilgi sağlamak içindir. Bu tür bağlantıların sağlanması, söz konusu üçüncü taraf web sitelerinin, ürünlerinin veya hizmetlerinin herhangi bir şekilde onaylandığı anlamına gelmez.
Zaman zaman Siteye, Uygulamaya ve/veya Hizmetlere üçüncü taraf kaynaklardan reklam ve promosyonlar yerleştirebiliriz. Buna göre, K-APP dışındaki üçüncü tarafların tanıtımlarına katılımınız veya taahhütleriniz ve bu taahhütlerle bağlantılı her türlü şart, koşul, garanti veya beyan yalnızca sizinle söz konusu üçüncü taraf arasındadır. K-APP, bu tür işlemler sonucunda veya üçüncü taraf reklam verenlerin varlığının sonucu olarak ortaya çıkan hiçbir tür kayıp veya hasardan sorumlu veya yükümlü değildir.
Kullanıcı Gizliliği
Bize herhangi bir bilgi açıklayarak, bağlı kuruluşlarımız, ortaklarımız ve müşterilerimiz de dahil olmak üzere bu tür kişisel olarak tanımlanabilir bilgilerin toplanması, işlenmesi, saklanması ve ifşa edilmesine ilişkin koşullar da dahil olmak üzere Politikamızın şartlarını kabul etmiş olursunuz. Haber bültenlerimize, güncellemelerimize ve takiplerimize dahil edilmek de dahil olmak üzere açık onayınızı isteyeceğiz. Daha fazla bilgi için lütfen Politikamızı okuyun.
Garanti Yok
Ne K-APP ne de bağlı kuruluşları, yan kuruluşları, memurları, çalışanları ve acenteleri Sitenin veya App Polly'nin hatasız, kesintisiz, güvenli olacağını veya herhangi bir belirli sonuç üreteceğini garanti etmez. K-APP veya çalışanları, iştirakleri, yüklenicileri ve/veya acenteleri tarafından verilen hiçbir tavsiye veya bilgi bir garanti oluşturmaz. Site ve Uygulama tüm durumlarda ve cihazlarda tamamen test edilmemiştir ve operasyonel arızalar, hatalar, virüsler, hatalar, solucanlar, truva atları, botlar ve diğer zararlı ve yıkıcı bileşenler veya kusurlar içerebilir veya içerecektir.
Geçerli yasaların izin verdiği ölçüde, Site, Uygulama ve Hizmetler size "olduğu gibi", "tüm hatalarıyla" ve "mevcut olduğu haliyle", tüm hatalarıyla birlikte, hiçbir garanti olmaksızın, performans güvencesi olmaksızın sağlanmaktadır. veya her türlü garanti ve kullanımınızın riski yalnızca size aittir. K-APP, iştirakleri, müşterileri, acenteleri, görevlileri, lisansörleri, distribütörleri ve/veya herhangi bir yetkili temsilcisi tarafından sağlanan hiçbir sözlü veya yazılı tavsiye, herhangi bir zımni garanti oluşturmayacaktır.
Tatmin edici kalite ve performansın tüm riski size aittir. K-APP ve bağlı kuruluşları, müşterileri, acenteleri, memurları, lisans verenleri ve/veya distribütörleri, kanun, genel hukuk, gelenek veya ticari kullanım yoluyla açık, zımni veya yasal garantilerin hiçbirini vermez ve bu nedenle bu garantileri reddeder. Açıklama, kalite, belirli bir amaca uygunluk, operasyon, entegrasyon, yeterlilik, uygunluk, unvan, ihlal etmeme, kullanıma ve/veya eğlenceye müdahale etmemeye ilişkin zımni garantiler de dahil olmak üzere, ne şekilde ortaya çıkarsa çıksın, iş şekli veya başka türlü.
Zararların Reddi
K-APP, iştirakleri, müşterileri, acenteleri, yetkilileri, lisans verenleri, distribütörleri ve/veya herhangi bir yetkili üçüncü taraf hiçbir durumda herhangi bir zarar, maliyet veya gider de dahil olmak üzere hiçbir özel, dolaylı, tesadüfi veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu tutulamaz. Gelir, kar, iş kaybı, kullanım kaybı veya bilgisayar kaynaklarının bulunmaması dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Sitenin veya Uygulamanın bulundurulması, erişimi, kullanılması veya arızalanmasından kaynaklanan türler; haksız fiil (ihmal dahil), sözleşme, kusursuz sorumluluk veya diğer yasal veya hakkaniyet teorisinden kaynaklanıp kaynaklanmadığı ve K-APP'nin, bağlı şirketlerinin, müşterilerinin, lisans verenlerinin ve/veya distribütörlerinin bu tür zararların olasılığı.
Sorumluluğun Sınırlandırılması
K-APP'nin veya bağlı kuruluşlarının, müşterilerinin, lisans verenlerinin ve/veya distribütörlerinin tüm zararlara ilişkin sorumluluğu (yürürlükteki yasaların gerektirdiği durumlar hariç) hiçbir durumda 50,00 GBP (Elli İngiliz Sterlini) tutarını aşamaz. ; ve bundan böyle doğrudan, kanıtlanabilir tazminatlar bu toplam tutarı geçmeyecektir. Bu Şartlar size belirli yasal haklar sağlar ve yargı bölgesinden yargı bölgesine farklılık gösterebilecek başka haklara da sahip olabilirsiniz. Bazı eyaletlerin/ülkelerin mevzuatı belirli sorumluluk sınırlamalarına izin vermemektedir ve bundan böyle bu sorumluluk sınırlaması ilgili yargı bölgesindeki yasaların izin verdiği ölçüde geçerli olacaktır. Bu sorumluluk sınırlaması, yalnızca bu sorumluluk sınırlamasının herhangi bir özel hükmünün herhangi bir federal, eyalet veya belediye kanunu tarafından önceden alınamayacak şekilde yasaklanması durumunda geçerli olmayacaktır.
Bu sorumluluğun sınırlandırılması amacıyla, K-APP'nin bağlı kuruluşları, lisans verenleri ve distribütörleri, burada belirtilen sorumluluk sınırlamalarının üçüncü taraf lehtarlarıdır ve bu Koşulları size karşı uygulayabilirler.
Kullanıcımız olarak, Google Inc. ve Apple Inc. ile bunların bağlı kuruluşları ve yan kuruluşlarının bu Şartların üçüncü taraf lehtarları olduğunu ve buradaki şart ve koşulları kabul etmeniz durumunda bu haklara sahip olacaklarını kabul ve beyan edersiniz. Bu Koşulların üçüncü taraf lehtarı olarak size karşı bu Koşulları uygulama (ve bu hakkı kabul etmiş sayılacaktır).
Tazminat
K-APP'yi, bağlı şirketlerini, müşterilerini, acentelerini, memurlarını, lisans verenlerini, distribütörlerini ve/veya herhangi bir yetkili temsilcisini ve her birinin memurlarını, yöneticilerini ve çalışanlarını (müştereken, "K-APP'nin Tazmin Edilenleri") tüm üçüncü taraf yükümlülükleri, iddiaları, dava nedenleri, davalar, kayıplar, zararlar, para cezaları, hükümler, uzlaşmalar ve masraflar (her türlü ve tüm makul harici avukat ücretleri ve mahkeme masrafları dahil) karşısında ve bunlara karşı K-APP'nin Tazminat Alanlarından herhangi birinin aşağıdakilerden kaynaklanan veya bunlarla ilgili olarak maruz kalabileceği, maruz kalabileceği veya maruz kalabileceği zararlar:
(i) işbu sözleşme kapsamında sizin tarafınızdan verilen herhangi bir garantinin, beyanın ve/veya sözleşmenin ihlali (esasen K-APP'nin herhangi bir ihlalinden kaynaklanmadığı sürece); ve/veya
(ii) Sitenin veya Uygulamanın ihlal ettiği, ihlal ettiği veya kötüye kullandığı yönündeki iddialar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, Site veya Uygulamadan veya bunların iş platformunuzla birlikte kullanılmasından kaynaklanan veya bunlarla ilgili herhangi bir üçüncü taraf iddiası Herhangi bir kişinin gizlilik hakkı dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, herhangi bir üçüncü tarafın mülkiyet veya fikri mülkiyet hakkını ihlal eden veya yürürlükteki herhangi bir yasayı ihlal eden.
Kontrolümüz Dışındaki Olaylar
K-APP, grevler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, doğrudan veya dolaylı olarak kendi kontrolü dışındaki güçlerden kaynaklanan veya bunların neden olduğu, işbu sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmedeki herhangi bir başarısızlık veya gecikmeden hiçbir durumda sorumlu veya yükümlü olmayacaktır. , iş durdurmalar, kazalar, savaş veya terör eylemleri, sivil veya askeri karışıklıklar, nükleer veya doğal afetler veya doğal afetler, mücbir sebepler ve kamu hizmetleri, iletişim veya bilgisayar (yazılım ve donanım) hizmetlerinde kesintiler, kayıp veya arızalar; K-APP'nin, mevcut koşullar altında mümkün olan en kısa sürede performansa devam etmek için sektörde kabul edilen uygulamalarla tutarlı makul ticari çabalar göstereceği anlaşılmaktadır.
Reklam, Vazgeçme Uygulamayı
, Siteyi ve Hizmetlerimizi reklam ve diğer ticari fırsatlar aracılığıyla destekleyebiliriz. Bu reklamlar Uygulamanın içeriğine göre uyarlanabilir ve tarafımızdan yapılan bu tür reklamların niteliği ve kapsamı önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirilebilir. Belirli reklamların devre dışı bırakılmasıyla ilgili bilgi için lütfen Politikamıza bakın.
Geçerli Dil
Zaman zaman Şartlarımız size kolaylık sağlamak amacıyla diğer dillere tercüme edilebilir. Bu belgelerin her birinin İngilizce versiyonu, Uygulamamızı, Sitemizi ve hizmetlerimizi kullanımınızı belirleyen ve geçerli olan versiyon olacaktır. İngilizce versiyonu ile tercüme edilmiş versiyon arasında herhangi bir çelişki olması durumunda, İngilizce versiyonu geçerli olacaktır.
Generallerin
Görevi. Bu şartlar, tarafların haleflerinin yararına geçerli olacaktır.
İçerik Denetimi. K-APP, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, K-APP'ye iletilen tüm içeriği inceleme ve kullanıcı tarafından oluşturulan herhangi bir içeriği veya uygunsuz görülen diğer içeriği işaretlemek ve kaldırmak için moderatörler ve/veya herhangi bir izleme teknolojisi kullanma hakkını saklı tutar.
Tüm anlaşma. Bu Şartlar, taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını ortaya koyar ve her iki tarafın yazılı olarak imzaladığı durumlar dışında değiştirilemez veya tadil edilemez.
Adil çözüm yolları: Bu Koşulların özel olarak uygulanmaması halinde K-APP'nin onarılamaz biçimde zarar göreceğini ve bu nedenle K-APP'nin herhangi bir kefalet, başka bir teminat veya hasar kanıtı olmadan uygun, adil bir tazminat alma hakkına sahip olacağını işbu vesileyle kabul ve beyan edersiniz. Mevcut diğer çözüm yollarına ek olarak, bu Koşullardan herhangi birini ihlal etmeniz durumunda çözüm yolları.
Bültenler. Uygulama ve Site, bizim tarafımızdan veya yetkili bir üçüncü taraf aracılığıyla sağlanabilecek haber bülteni hizmetimize abone olmanıza izin verebilir. Bültenlerimiz aracılığıyla abone tercihlerinize göre bilgi alabilirsiniz. Abonemiz olarak, herhangi bir aboneliğinizi belirten göze çarpan bir iletişim alacaksınız ve alacağınız e-postaların miktarını ve türünü seçebileceksiniz. Abonelikten çıkmak istiyorsanız iletişimlerimizde 'abonelikten çık' ve benzeri bağlantılar bulacaksınız.
Spam yok. Hizmetlerimiz, uygulamamız ve/veya Sitemiz aracılığıyla kullanıcılarımıza veya herhangi bir üçüncü tarafa herhangi bir veya tüm toplu istenmeyen toplu iletişim teslimatını tolere etmeyeceğiz ve başkalarının bunu üstlenmesine izin vermeyeceğiz. Bizden, iş ortaklarımızdan, lisans verenlerimizden, tedarikçilerimizden ve bağlı kuruluşlarımızdan alacağınız her türlü ticari elektronik iletişim, bu tür iletişim için önceden onayınızı gerektirecektir.
Feragat Yok. K-APP'nin işbu sözleşme kapsamındaki herhangi bir hakkı uygulamaması, işbu belgenin konusuna ilişkin herhangi bir haktan feragat edildiği anlamına gelmez.
İlişki yok. Siz ve K-APP bağımsız yüklenicilersiniz ve bu Koşullar hiçbir acente, ortaklık, ortak girişim, çalışan-işveren veya franchise veren-franchise alan ilişkisini amaçlamaz veya yaratmaz.
Bildirimler. Bu Şartlar uyarınca verilen veya yapılan tüm bildirimler ve diğer iletişimler yazılı olmalıdır ve hangisi daha önce fiilen teslim alınırsa veya:
(a) bilgilendirilecek tarafa kişisel teslimat;
(b) gönderildiğinde, alıcının normal iş saatleri içinde faks veya elektronik posta yoluyla gönderilmişse ve normal iş saatleri içinde gönderilmemişse, alıcının bir sonraki iş gününde;
(c) iadeli taahhütlü veya taahhütlü postayla gönderildikten beş gün sonra, iade makbuzu talep edilir ve posta ücreti önceden ödenir; veya
(d) ulusal çapta tanınmış bir gecelik kuryeye yatırıldıktan bir iş günü sonra, navlun ön ödemeli, bir sonraki iş günü teslimatı belirtilerek ve yazılı alındı doğrulaması ile. Tüm iletişimler ilgili taraflara, her bir tarafın daha sonra belirttiği adrese, faks numarasına veya elektronik posta adresine gönderilmelidir. Tarafların her biri, elektronik belgeler almayı ve elektronik imzaları kabul etmeyi kabul eder; bunlar, basılı belgeler ve elle atılmış imzaların yerine geçerli sayılacaktır.
Bölünebilirlik. Bu Koşulların herhangi bir hükmünün uygulanamaz olduğu düşünülürse, söz konusu hüküm tarafların niyetini yansıtacak şekilde değiştirilecektir. Bu Şartların geri kalan tüm hükümleri tam olarak yürürlükte kalacaktır.
Vergiler. Hesabınızla ilişkili tüm vergi yükümlülüklerine uymak sizin sorumluluğunuzdadır. Faturaları gönderebilmemiz için, özellikle de ödeme işleme hesap ayrıntılarınızı eksiksiz ve doğru tutmanız önemlidir.
Ürün iddiaları. Aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, sizin veya herhangi bir üçüncü tarafın kullanımınız veya mülkiyetinizde olan Uygulama ile ilgili tüm iddialarının ele alınmasından Google Inc. veya Apple Inc.'in değil, K-APP'nin sorumlu olduğunu kabul ve beyan edersiniz:
( i) ürün sorumluluğu iddiaları;
(ii) her türlü bakım ve destek hizmetleri;
(iii) Uygulamanın yürürlükteki herhangi bir yasal veya düzenleyici gereksinime uymadığına ilişkin herhangi bir iddia; ve
(iv) tüketicinin korunması kapsamında ortaya çıkan talepler.
Geçerli Hukuk, Feragat, Uyuşmazlık Çözümü
Toplu Davalardan Feragat, Bireyselleştirilmemiş Yardım. K-APP'ye karşı ileri sürülen iddiaların yalnızca bireysel olarak geçerli olacağını ve gelecekteki olası toplu veya temsili bir davada veya benzer bir davada davacı veya grup üyesi olarak olmayacağını anlıyor ve kabul ediyorsunuz. Siz ve K-APP arasında aksi kararlaştırılmadıkça, herhangi bir talebi birden fazla kişinin talebiyle birleştiremez veya birleştiremezsiniz; ve herhangi bir toplu, temsili veya birleştirilmiş davayı başka şekilde denetleyemez veya devralamazsınız.
Uygulanabilir yasa. Bu Siteyi kullanımınız ve taraflar arasında ortaya çıkabilecek her türlü dava, iddia ve/veya anlaşmazlık, kanunlar ihtilafı ilkelerine bakılmaksızın Birleşik Krallık kanunlarına tabi olacaktır.
Tahkim Prosedürü. Taraflar arasında, tüm emanet hizmetleri ve bunların oluşturulması, ifası, yorumlanması, geçersiz kılınması, feshedilmesi veya geçersiz kılınması dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, bu Şartlarla ilgili veya bu Koşullardan kaynaklanan herhangi bir anlaşmazlık veya farklılık olması durumunda, konu tahkime havale edilecektir. prosedür.
Varlığı, geçerliliği veya feshi ile ilgili herhangi bir soru da dahil olmak üzere, bu Koşullardan, sözleşmeden kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı olarak ortaya çıkan herhangi bir anlaşmazlık, Londra Uluslararası Tahkim Mahkemesi (LCIA) Kuralları uyarınca tahkime yönlendirilecek ve nihai olarak tahkime götürülecektir; referans yoluyla bu maddeye dahil edilmiş sayılacaktır. Hakem(ler)in sayısı bir olacak ve tahkimin yeri veya yasal yeri [---------------], Birleşik Krallık olacaktır; tahkimde kullanılacak dil tahkim yargılaması İngilizce dilinde olacaktır. Sözleşmenin tabi olacağı hukuk, Birleşik Krallık maddi hukuku olacaktır. Hakemin kararı bu Koşulların hükümlerine uygun olacak ve nihai ve bağlayıcı olacaktır.
Hakem, bu Şartların belirli bir şekilde yerine getirilmesini sağlayan geçici, geçici veya kalıcı ihtiyati tedbir veya tedbir kararı verme yetkisine sahip olacaktır, ancak bu, yalnızca hakem önündeki bireysel iddianın garanti ettiği çözümü sağlamak için gerekli olduğu ölçüde olacaktır. Hakem tarafından verilen karar, yargı yetkisine sahip herhangi bir mahkemede onaylanabilir ve icra edilebilir.
Tahkim sürecinin tüm tarafları yazılı olarak bir uzatma konusunda anlaşmaya varmadıkça, tahkim talebinin sunulmasını takip eden en geç yüz yirmi (120) gün içinde tahkim sonuçlanmalı ve karar verilmelidir.
Bu bölüme uygun olmayan bir şekilde bir anlaşmazlığı gündeme getirirseniz, anlaşmazlığın reddedilmesi için harekete geçebileceğimizi ve bunu yaparken makul avukatlık ücretlerimizden, mahkeme masraflarından ve harcamalardan sizin sorumlu olacağınızı kabul edersiniz. Bu Koşullardan kaynaklanan veya bunlarla ilgili herhangi bir anlaşmazlıkta başarısız olan tarafın, başarılı tarafın makul avukatlık ücretlerinin, mahkeme masraflarının ve harcamalarının geri ödenmesinden sorumlu olacağını kabul edersiniz.
Destek Hizmetleri
Uygulama, Site veya Hizmetlerle ilgili herhangi bir sorunuz veya şikayetiniz varsa lütfen iletişim web sayfamızda belirtildiği gibi bizimle iletişime geçin. Ayrıca sorularınızı iletmek için müşteri temsilcilerimizden biriyle sohbet edebileceğiniz canlı sohbet hizmetleri de sunuyoruz. Elbette bize e-posta da gönderebilirsiniz. Mümkün olduğunca çabuk yanıt vermek için ticari olarak makul çabalarımızı göstereceğiz. Endişe duyduğunuz sorunu açıkça tanımlayabilmemiz için bize hizmet sorgunuzun tüm ayrıntılarını vermelisiniz.
İletişim
Bizimle, Siteyle, Uygulamamızla, Hizmetlerimizle veya bu Koşullarla ilgili herhangi bir sorunuz veya sorunuz varsa, lütfen iletişim sayfamızda belirtildiği gibi bizimle iletişime geçin: kappuygulama@gmail.com
Hoş geldiniz, bunlar K-APP olarak bilinen mobil uygulamaya (toplu olarak “Uygulama” olarak anılacaktır) ve www.k-app.com.tr adresinde yer alan web sitesine ilişkin Hizmet Şartları ve Koşullarıdır (“Şartlar”). (“Site”), alt alanları ve mobil cihazlar için optimize edilmiş versiyonları dahil. Uygulama ve Site, K-APP Ltd. tarafından gururla sağlanmaktadır (bundan sonra Site, Uygulama ve K-APP Ltd.'nin tamamı topluca "K-APP" olarak anılacaktır). Bu Koşullara referans olarak dahil edilen Gizlilik Politikamız ("Politika") eklenecektir.
Burada kullanıldığı şekliyle 'biz', 'onun', 'bizim' ve/veya 'biz' terimleri bizi, K-APP'yi ve/veya bağlı kuruluşlarımızı, vekillerimizi, haleflerimizi ve/veya markalarımızı ifade eder. Burada kullanıldığı şekliyle 'siz', 'sizin' ve/veya 'kendiniz' terimleri, bir hesap altında kayıtlı olsun ya da olmasın, Sitemizin ve Uygulamamızın kullanıcısı/ziyaretçisi/tarayıcısı olan sizi ifade eder.
Kabul
K-APP'ye göz atmaya ve kullanmaya devam ederseniz, Politikamızla birlikte K-APP'nin Site ve Uygulama ile ilgili olarak sizinle olan ilişkisini yönetecek olan bu Şartlara ve bu Şartlara bağlı kalmayı kabul ve beyan edersiniz. sunulan tüm ürün ve hizmetlerle (topluca "Hizmet(ler)").
Ayrıca, bu Şartların Google Inc. veya Apple Inc. ile değil, yalnızca siz ve K-APP arasında imzalandığını işbu belgeyle onaylıyor ve kabul ediyorsunuz. Bundan böyle Siteden, Uygulamadan ve bunların içeriğinden yalnızca K-APP sorumludur. Bu Şartlar, Uygulamaya yönelik, Google Inc.'in veya Apple Inc.'in hizmet şart ve koşullarında lisanslı uygulamalar için belirtilen kullanım kurallarından daha az kısıtlayıcı olan veya bunlarla çelişen kullanım kuralları sağlayamaz.
Güncellemeler
K-APP, bu Koşulları, Siteyi, Uygulamayı ve Hizmetleri herhangi bir zamanda ve bildirimde bulunmaksızın değiştirme, tadil etme, askıya alma, sonlandırma, yükseltme, güncelleme veya başka şekilde tadil etme hakkını saklı tutar. Bu Şartlarda yapılan değişiklikler Sitede görüntülenecektir ve sizi Uygulama veya e-posta yoluyla bilgilendirebiliriz. Lütfen bu belgenin sonunda belirtilen, değişikliklerin tarafımızdan en son gerçekleştirildiği son geçerlilik tarihine bakın. Herhangi bir güncellemenin yürürlük tarihinden sonra Hizmetlerimizi kullanmanız (hesap kaydı veya basit kullanım yoluyla) bunları kabul ettiğinizi gösterir.
K-APP Hizmetleri
K-APP, yerel hizmetlerin rezervasyonunu daha hızlı ve basit hale getirmeyi amaçlamaktadır. Profesyonellerden belirli hizmetleri satın almak ve tüketmek isteyen kullanıcılar (bundan sonra "Müşteri(ler)" olarak anılacaktır), taksi şoförleri, bakıcılar, elektrikçiler, tesisatçılar, haşere kontrol, temizlikçiler, yemek teslimatı, temizlikçiler gibi profesyonellerden önceden onaylanmış yerel hizmetler için rezervasyon yaptırabilirler. market alışverişi teslimatı ve daha fazlası (bundan böyle "Uzman(lar)" olarak anılacaktır).
Genel olarak, K-APP aşağıdakileri içeren ancak bunlarla sınırlı olmayan işlevlere sahip bir platform sağlar: taksi rezervasyonu yapma, teslimat talep etme ve Tüketicilerin ihtiyaç duyduğu hizmetler için iş teklifleri yayınlama, hizmetleri için teklif sunan Profesyoneller, yerel Profesyonellerden oluşan bir rehber, bir platform. Tüketiciler ve Profesyoneller birbirleriyle iletişim kurabilir, hizmetler, zaman, fiyat konusunda pazarlık yapabilir, ilerlemelerini takip edebilir ve daha fazlasını yapabilir.
Bundan böyle Site, hizmetlerin karşılıklı olarak mutabakata varılacak bir yer ve zamanda rezerve edilmesine ("Gelecekteki Rezervasyon") izin verir ve Uygulama, kullanıcının mobil cihazları aracılığıyla gerçek zamanlı olarak izlenebilen, hem Geleceğe Yönelik Rezervasyona hem de anında isteğe bağlı rezervasyonlara izin verir. (“Talep Üzerine Rezervasyon”). Kullanıcılar ayrıca anketlere katılabilir, birbirlerinin konumlarını görebilir, iletişim istekleri gönderebilir ve mesaj, belge, bağlantı, fotoğraf, video, ses ve diğer içerikleri paylaşabilir.
Hizmet Sorumluluk Reddi
K-APP yalnızca Profesyonellerin sunabileceği veya sağlayabileceği hizmet türünü talep eden Tüketicilere hizmetleri için teklif verebileceği çevrimiçi bir platform sağlar. Bundan böyle, Müşteri bir teklife devam etmeye karar verirse, Profesyonel ve Müşteri, belirli hizmetlerin sağlanması konusunda birbirleriyle doğrudan pazarlık yapabilecek ve sözleşme yapabilecek ve Müşteri, Profesyonele doğrudan ödeme yapmakla (K- değil) yükümlü olacaktır. UYGULAMA).
K-APP gerçek profesyonel hizmetleri sağlamaz ve işbu belgeyle Müşteriler, onların hizmetleri seçme, kullanma ve bunlar için ödeme yapma olasılıkları ve Gerçek performans, beceri veya kullanılabilirlik veya Profesyoneller hakkında her türlü beyan veya garantiyi reddeder.
Ödeme sistemimiz, belirli kurallar çerçevesinde ve komisyonumuz düşüldükten sonra fonların yalnızca Tüketicilerden Profesyonellere aktarılmasını amaçlamaktadır, bu nedenle kullanıcılarımız arasındaki ödeme ve yükümlülükler yalnızca ve nihai olarak onların sorumluluğunda kalacaktır. Son olarak, yalnızca bu seçeneği seçen kullanıcılarımıza bağlayıcı olmayan arabuluculuk hizmetleri sağlıyoruz.
Hesap Kaydı, Doğrulama ve Güvenlik
Hizmetlerimizi kullanabilmek için kayıt formundaki tüm zorunlu alanları içeren bir hesap oluşturmanız gerekir. Bilgilerinizi doğru ve eksiksiz vermeniz gerekmektedir ve hesabınızı oluştururken seçtiğiniz şifreyi gizli tutmayı ve hiç kimseye söylememeyi kabul edersiniz. Kaybederseniz veya ifşa ederseniz, derhal bizi bilgilendirmelisiniz.
Hesabınızda meydana gelen faaliyetlerden ve şifrenizi güvenli ve gizli tutmaktan yalnızca siz sorumlusunuz ve hesabınızın herhangi bir ihlali veya yetkisiz kullanımı durumunda bizi derhal bilgilendirmelisiniz. Hesabınızın üçüncü bir tarafça hileli kullanımı ve hatta şifrenizin üçüncü bir tarafa ifşa edilmesi de dahil olmak üzere her türlü kötüye kullanımından siz sorumlu olacaksınız.
K-APP'ye erişiminiz yalnızca bireysel kullanımınız için sunulmaktadır ve temsil edebileceğiniz herhangi bir üçüncü tarafın kullanımına veya yararına sunulmamaktadır.
Hesabın Askıya Alınması, Sonlandırılması
K-APP, Şartlarımızın ihlallerini bildirmenizi teşvik eder. Sahte iletişimler yapmak için otomatik mekanizmalar kullanmak dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, bu Şartların fiili veya hatta iddia edilen ihlalini oluşturabilecek davranışlarda bulunan kullanıcılar, yegane ve nihai takdirimize bağlı olarak, önceden bildirimde bulunmaksızın hesaplarının derhal askıya alınmasına / feshedilmesine tabi tutulabilir. ve sorumluluk olmadan.
Bu Şartların fiili veya iddia edilen ihlali durumunda, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, herhangi bir hesabı ve/veya herhangi bir olayı devre dışı bırakma, dondurma, askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutuyoruz. Hizmetleri kullanma uygunluğunuzda herhangi bir değişiklik olması durumunda veya hesabınızın ihlal edildiğinden veya izinsiz kullanıldığından şüpheleniyorsanız bizi derhal bilgilendirmelisiniz.
Herhangi bir yasayı ihlal edebileceğine inandığımız herhangi bir etkinliği kolluk kuvvetlerine, düzenleyici makamlara veya diğer ilgili üçüncü taraflara bildirebileceğimizi ve yukarıda belirtilen hükümlerin herhangi bir şekilde ihlal edilmesinin, Uygulamaya erişiminizin ve kullanımınızın derhal sonlandırılmasına yol açabileceğini kabul ve beyan edersiniz. Hizmetlerimiz arasında.
Hizmetin Uygunluğu
K-APP, Hizmetlerini on sekiz (18) yaşın altındaki kişilere bilerek sağlamaz. Bu yaşın altındaysanız, ebeveyninizin veya yasal vasinizin doğrudan gözetimi altında olsa bile Uygulamayı veya Siteyi kullanamazsınız. K-APP, on sekiz (18) yaşının altındaki kişilerden bilerek herhangi bir bilgi toplamaz ve bu bilgilerle ilgili her türlü bilgiyi siler.
Profesyonel Hesaplar
Tüketicilere profesyonel hizmet sunmak amacıyla hesap açmak isteyen kullanıcılarımızdan, minimum kontrolleri gerçekleştirmek amacıyla bazı temel belgeleri talep edeceğiz, ancak bu konuda yükümlü olmayacağız. Genel olarak, her Profesyonel kullanıcıyı ve ekosistemimize katkısını incelemek için aşağıdaki bilgileri talep edebiliriz:
● Kişisel ve mesleki bilgiler (örneğin ad, fiziksel adres, telefon numarası, e-posta adresi, elektrik faturaları, sürücü belgesi, adres kanıtı, mesleki kayıt veya lisans belgesi).
● Gerekli hizmet, posta kodu ve hizmetin sunulduğu coğrafi konum hakkında bilgiler.
● Kredi veya banka kartı numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu gibi fatura bilgileri ve/veya kullanıcının Stripe, Google Cüzdan veya diğer dijital ödeme hesaplarına ilişkin bilgiler.
● Müşterinin Site ve Uygulama aracılığıyla hizmet alabileceği hizmet sağlayıcıların derecelendirmeleri ve incelemeleri.
● Hizmet sağlayıcının deneyimi, becerileri, çalışmaya uygunluğu ve kullanılabilirliği gibi uygulama bilgileri.
● Sosyal medya hesaplarının bağlanması.
● Kredi ve tüketici kontrolleri ve raporları.
● Kimlik, adres ve ödeme gücü kontrolü için üçüncü taraf kuruluşların kullanımı da dahil olmak üzere, hizmet ve ödeme işleme sağlayıcılarımız tarafından talep edilen diğer bilgiler.
Profesyonel hizmet sunmak isteyen kullanıcılardan deneyim ve beceri belgesi de talep edebiliriz. Her kaydın, desteklenen hizmet kategorilerimizden birine uyduğundan emin olmak için inceleniriz. Bazı hizmet kategorileri tekliflerimizle uyumsuz olabilir ve tarafımızca reddedilebilir. Uygun gördüğümüzde hizmet kategorilerini açma ve kapatma hakkını saklı tutarız, ancak bu zorunluluğumuz yoktur.
Profesyonel profiller, sağlanan hizmetlerin ayrıntıları, resimler ve videolar, incelemeler, sigorta bilgileri ve kimlik bilgileri gibi bilgileri içermelidir. Rozetler, reklam kampanyaları, profil geliştirme ve görünürlüğün arttırılması gibi profesyonel kullanıcılara yönelik belirli işlevler sunuyoruz. Bu işlevler isteğe bağlı olacak ve zaman zaman tarafımızca belirtilecek hüküm, fiyat ve koşullara göre yönetilecektir.
Müşteri Hesapları
Profesyonel hizmet talep etmek amacıyla hesap açmak isteyen kullanıcılarımızdan, minimum kontrolleri gerçekleştirmek amacıyla bazı temel belgeleri talep edeceğiz, ancak bu yönde bir zorunluluğumuz olmayacaktır. Talep edilen bilgiler aşağıdakileri içerecek, ancak bunlarla sınırlı olmayacaktır:
(i) kişisel ve profesyonel bilgiler (örneğin isim, fiziksel adres, telefon numarası, e-posta adresi, elektrik faturaları);
(ii) kredi veya banka kartı numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu gibi fatura bilgileri ve/veya kullanıcının Stripe, Google Cüzdan veya diğer dijital ödeme hesaplarına ilişkin bilgiler; ve
iii) sosyal medya hesaplarının bağlanması.
Rezervasyon Süreci
Tüketiciler Sitemize ve Uygulamamıza hizmet ve iş taleplerini (her biri bir "İş") yayınlayabilecek ve talep edilen hizmetin türünü, zaman dilimini, konumunu, kullanılabilirliğini, kullanılan malzemeleri (varsa) belirtebilecektir. , önerilen ücret (saatlik çalışma veya sabit fiyat), İşin konumu ("Konum") ve diğer öğeler (toplu olarak her biri bir "Talep"). Bu tür Talepler, Uzmanların inceleyebilmesi için Sitemizde ve Uygulamamızda yer alacaktır.
Bir Profesyonel iş Talebi için teklif vermek isterse, maliyet tahmini, önerilen ücret, kullanılabilirlik, kullanılan malzemeler ve Müşteri için kişisel bir mesaj içeren özel bir teklif yayınlayabilecektir. Teklifleri Müşteriye gönderildikten sonra, Profesyonelin profilini de teklifleriyle birlikte göndereceğiz (her biri bir “Teklif”).
İş Taleplerine ilişkin Gönderiler Müşteriler tarafından ücretsiz olarak yapılabilir ve İş Tekliflerine yönelik gönderiler, Uzmanlarımız tarafından ön ödemeli krediler olarak satın alınacaktır.
Gelecek Rezervasyonlar. Site ve Uygulama aracılığıyla Müşteriler Gelecekteki Rezervasyonlar için Talepte bulunabilir, Profesyoneller daha sonra Tekliflerde bulunabilir ve Müşteriler sonuçta karşılıklı olarak mutabakata varılacak gelecekteki bir zamanda ve Yerde sağlanacak İş için rezervasyon yaptırabilir. Kullanıcılarımız ihtiyaçlarını doğrudan yazılı sohbet veya sesli arama yoluyla iletebilmektedirler.
K-APP her İş rezervasyonu randevusunu onaylayacaktır ve Müşteriler sistemlerimiz aracılığıyla elektronik olarak ödeme yapabilir. Ayrıca, Müşterilerin, hizmetler tamamlandıktan sonra Profesyonellere nakit olarak ödeme yapabilecekleri seçeneği de sunabiliriz. Elektronik ve nakit ödemelere ilişkin hüküm ve koşullar, zaman zaman K-APP tarafından detaylandırılacak ve belirtilecektir.
Talep Üzerine Rezervasyonlar. Talep Üzerine Rezervasyonlar aracılığıyla Müşteriler, kısa bir süre içinde ihtiyaç duydukları hizmetlere yönelik Talepler oluşturabilirler. Bir İş Talebi açıldıktan sonra Uygulama, İş için talep edilen hizmet türüne, Uzmanın uygunluğuna ve Konumun aralarındaki yakınlığına bağlı olarak Müşterileri önceden onaylanmış Uzmanlarımızla eşleştirecektir. Bu nedenle, Müşteri bir İşi seçip rezervasyon yaptırdıktan sonra, tercih ettiği Uzman Lokasyona seyahat edecektir.
Uygulama, Profesyonelleri, Lokasyona yolculuktan ve Lokasyona varışından tamamlanma zamanına kadar gerçek zamanlı olarak izlemeye yönelik mekanizmalara sahiptir; bunun ardından Müşteri onlara ödeme yapabilir. Rezervasyon ve hizmet sunumundaki tüm adımlar usulüne uygun olarak K-APP tarafından kaydedilip saklandığından, bu işlevler topluluğumuz için bir kolaylık teşkil etmektedir.
Rezervasyon Şartları. Profesyoneller, bir Teklif sunarak, K-APP'ye ve Müşteriye, ilgili İşi üstlenmek için gereken beceriye, vasıflara ve hazırlığa sahip olduklarını ve Teklifin zaman çerçevesine ilişkin gerçek, doğru ve makul bir tahmin olduğunu beyan ve garanti ederler. Müşteriden alınan ilk bilgilere göre üstlenilecek işin maliyeti.
Müşteriler, bir Talep göndererek K-APP'ye ve Profesyonele, Uzmanı almaya hazır olduklarını ve Konumun ücretsiz ve Uzmana ve ekipmanına açık olduğunu beyan ve garanti ederler.
Rezervasyon koşullarının kullanıcılarımız tarafından yanlış beyan edilmesi, Koşullarımızın ihlaline yol açar ve İşin iptal edilmesine, hesabın askıya alınmasına ve hatta K-APP tarafından silinmesine neden olur.
Adil bir ekosistemi teşvik etmek amacıyla K-APP, bir Profesyonelin düşük veya fazla teklif verip vermediğini ölçmek için tasarlanmış sistemler uygulayacaktır. Ayrıca sistemlerimiz, her Müşterinin alabileceği Teklif sayısını sınırlayabilir (örneğin, tesisat işleri için 5 ve diş hekimi için 10). Ayrıca bir Profesyonelin her İş için yapabileceği maksimum Teklif sayısını da belirteceğiz ve ayrıca her Profesyonelin genel olarak gönderebileceği aylık Teklif sayısını da sınırlayabiliriz. Siteyi ve Uygulamayı tüm kullanıcılar için mümkün olduğunca etkili kılmak amacıyla bunu kendi takdirimize bağlı olarak yapıyoruz.
Genel bir kural olarak İstekleri, Teklifleri ve İş İlanlarını incelemeyiz, denetlemeyiz veya seçmeyiz (bunu yapma hakkımızı saklı tutmamıza ve kendi takdirimize bağlı olarak bunları düzenleyip reddetmemize rağmen).
Müşteri bir Teklif aldıktan sonra, konuyu daha detaylı görüşmek için Uzmanla iletişime geçebilir veya geçmeyebilir. Müşterinin bir Teklifi görmezden gelmeyi seçmesi durumunda sorumlu olmayacağız. Bir Müşterinin Uzman ile iletişime geçmesi durumunda, Profesyonel, Müşteri ile Mesaj göndermek ve İşin ayrıntılarını tartışmak için K-APP'nin işlevlerini kullanabilecektir.
Rezervasyon Sözleşmesi. Hizmetlerin sağlanmasına ilişkin her İş sözleşmesi yalnızca Profesyonel ile Müşteri arasında olacaktır. Ayrıca, bir Profesyonel ve Müşterinin bir İşin sağlanması için karşılıklı olarak anlaşmaya varması ve ilgili ödemeyi K-APP aracılığıyla yapması durumunda, Sözleşmeler (Üçüncü Tarafların Hakları) Yasası tanımı kapsamında üçüncü taraf olarak kabul edilmeyeceğiz. 1999; ve Profesyonel ile Müşteri arasındaki İş sözleşmesi kapsamında herhangi bir yükümlülük altına girmeyeceğiz ve nihai olarak bununla ilgili herhangi bir yükümlülüğü/yükümlülüğü uygulayamayız.
Rezervasyon Ücretleri
Müşteriler ve Profesyoneller her İşin nihai maliyetine karar verecektir. Aşağıdaki durumlarda herhangi bir ücret alınmayacaktır:
(i) Müşteri, Site veya Uygulama aracılığıyla Gelecekteki Rezervasyonu, İşin başlamasının planlandığı tarihten en az yirmi dört (24) saat önce iptal ederse; ve/veya
(ii) Müşteri, İşi rezerve ettikten sonra on (10) dakika içinde Uygulama aracılığıyla Talep Üzerine Rezervasyonu iptal eder.
Bundan böyle aşağıdaki durumlarda K-APP ücreti alınacaktır: (i) Müşteri, İşin randevu saatinden önceki yirmi dört (24) saat içinde Gelecek Rezervasyonunu iptal ederse veya yeniden planlarsa; (ii) Müşteri, İşin rezervasyonunu yaptıktan on (10) dakika sonra Talep Üzerine Rezervasyonu iptal ettiğinde; ve/veya
(iii) Müşterinin bir Uzmanla İş randevusunu onayladığı ve Profesyonelin zaten İş üzerinde çalışmaya başladığı veya Lokasyona seyahat ettiği (örneğin, bir Uzmanın on (10) gün içinde Talep Üzerine Rezervasyon aracılığıyla bir İşi kabul etmesi) Müşterinin Teklifi kabul etmesinden birkaç dakika sonra).
Diğer pek çok iş platformundan farklı olarak, Müşterinin bir Profesyonel tarafından sunulan Teklifi, İş Talebi'ne gönderildikten sonraki dört (4) gün içinde incelememesi durumunda K-APP, Profesyonelin Teklif için kullanılan kredilerini otomatik olarak iade edecektir. Bunu, Profesyonellerin kendilerini bir İş için işe almayı ciddi olarak düşünen Müşterilerle iletişim kurmasını sağlamak için yapıyoruz.
Müşterinin herhangi bir Teklifi incelemeden önce İş Talebini iptal etmesi durumunda Profesyoneller de otomatik olarak geri ödeme alacaktır.
Bir Profesyonelin planlanmış bir İş için gelmesi ve Müşteriyle iletişim kuramaması veya Müşteriyi bulamaması ya da Lokasyona erişememesi halinde, Profesyonelin Müşteriye mesaj göndermek ve iletişim kurmaya çalışmak için yirmi (20) dakikalık bir süresi olacaktır; bu sürenin ardından İş, iptal edilecek ve Müşteriden duruma göre aşağıdakilerden biri tahsil edilecektir:
(i) İş için minimum saatlik ücret; veya
(ii) sabit İş fiyatı.
Genel Ödeme Koşulları
Kullanıcılar bize geçerli ve güncel fatura bilgilerini sağlamalıdır. Burada açıkça belirtilmediği sürece, tüm satın alma işlemleri nihaidir ve iptal edilemez veya iade edilemez. Herhangi bir ters ibraz tespit edersek veya herhangi bir nedenle bir kredi kartından veya hesaptan herhangi bir ödeme tarafımıza ulaşmazsa, bize ödenmesi gereken tüm tutarları bildirim üzerine derhal ödeyeceksiniz. İşbu sözleşme kapsamındaki herhangi bir ödemenin tarafımızdan gerçekleştirilememesi veya gerçekleştirilememesi, sizi ödeme yükümlülüklerinizden kurtarmaz.
İşbu belgeyle kredi kartınızdan veya ödeme işleme hesabınızdan ödeme alma yetkisini bize veriyorsunuz. Bununla bağlantılı olarak, sizden başka bir izin almadan dönem ücretlerini göndereceğiz ve bu yetkilendirme, abonelik tarafınızca iptal edilene kadar geçerli kalacaktır.
Uygulama veya Sitedeki hesabınıza bağlı bir ödeme hesabı aracılığıyla size fatura kesmek için dünya çapında kabul görmüş bir üçüncü taraf ödeme işlemcisi olan Stripe'ı kullanıyoruz. Ödemelerin işlenmesi, söz konusu ödeme işlemcisinin ücretlerine, şartlarına, koşullarına ve gizlilik politikalarına tabi olacaktır. K-APP, ödeme işlemcisinin neden olduğu hiçbir hatadan, ücretten ve para birimi dönüştürme ücretinden sorumlu değildir ve size sunulan hizmetlerin sağlanmasını yönetecek olan şartlarını ve politikalarını zaman zaman gözden geçirmelisiniz.
Aracılık Hizmetleri
K-APP, aşağıdakileri içeren ancak bunlarla sınırlı olmayan durumlar için aracılık hizmetleri sunmaktadır:
(i) Bir Profesyonel tarafından sağlanan Gelecek Rezervasyonu ve Talep Üzerine Rezervasyon hizmetlerinden memnun olmayan ve bu nedenle performansın ve/veya bir İşin kalitesinin Müşterinin seçilen Uzmandan makul olarak bekleyebileceği düzeyde olmaması; ve/veya
(ii) Tamamlanmış bir İşi etkili bir şekilde yerine getirdiklerini tespit eden ancak Müşterinin nakit seçeneği aracılığıyla ödeme yapmayı reddettiği Profesyoneller. Arabuluculuk hizmetleri, her iki kullanıcı tarafından İşin tamamlanma tarihinden itibaren iki (2) gün içinde talep edilmelidir. İş, Müşteri ve/veya Uzman tarafından yürütülmüş ve tamamlandı olarak işaretlenmiş (veya tamamlandığı iddia edilmiş) olmalıdır. Bundan sonra her arabuluculuk örneği “Uyuşmazlık” olarak anılacaktır.
K-APP, arabulucu dışında bir Anlaşmazlıkta yer almayacak ve kullanıcılar arasında dostane bir çözüme ulaşmak için Hizmetler aracılığıyla sunulan araçları kullanacaktır. Anlaşmazlık tarafları kendi aralarında bir çözüme ulaşamazlarsa (bunu yapmak için tüm makul girişimleri yaptıktan sonra), Anlaşmazlık taraflardan herhangi biri tarafından K-APP'ye iletilebilir ve biz de çözüm için bağlayıcı olmayan bir öneri sunmak üzere ticari çabalarımızı göstereceğiz. Anlaşmazlığın.
K-APP, bir kullanıcı tarafından yapılan bir şikayeti sekiz (8) hafta içinde çözemezse, kullanıcı alternatif anlaşmazlık çözüm yollarını kullanmak üzere şikayeti Customer Dispute Solution Ltd'ye iletmekte özgür olacaktır. K-APP, bu tür alternatif anlaşmazlık çözüm yöntemlerine ilişkin danışmanlık veya danışmanlık sağlamaz. Daha fazla bilgi için kullanıcılarımız www.cdrl.org.uk adresindeki Müşteri Uyuşmazlık Çözümü web sitesini ziyaret edebilir ve ayrıca Müşteri Uyuşmazlık Çözümü 286 Euston Road, Londra NW1 3DP ile iletişime geçebilir. Customer Dispute Solution Ltd'nin katılımı münhasır nitelikte değildir ve kullanıcılarımız başka bir anlaşmazlık çözümü sağlayıcısı seçmekte özgürdür.
K-APP'ye Erişim
Hizmetlere erişmek ve güncellemeleri ve yamaları indirmek için yalnızca K-APP'den geçerli bir lisansa tabi olan Uygulamanın bir kopyası kullanılabilir. Yetkilendirilmiş cihazınızı başka bir kişiye devretmeniz veya satmanız halinde, K-APP ile olan oturumunuzu kapatmanız ve Uygulama kopyanızı silmeniz gerekmektedir. Bu Koşullar kapsamındaki haklarınızın hiçbirini devredemez veya devredemezsiniz.
Uygulama, özelliklerinin ve işlevlerinin bir kısmına veya bir kısmına erişmek, Uygulamanın kimliğini doğrulamak, oturum açmak veya diğer işlevleri gerçekleştirmek için bir İnternet bağlantısı gerektirir.
Uygulamanın belirli özelliklerinin düzgün bir şekilde çalışabilmesi için aşağıdakilere sahip olmanız ve bu hesabı sürdürmeniz gerekebilir:
(i) kablosuz mobil veri hizmetinde geçerli ve aktif bir hesaba;
(ii) Uygulamayı çalıştırmak için gerekli özelliklere sahip, modern, hızlı ve yeterli mobil cihaz; ve/veya
(iii) geçerli ve aktif kredi veya banka kartı veya ödeme işleme platformu hesabı. Bu tür öğelere sahip değilseniz Uygulama veya belirli özellikleri tamamen veya kısmen çalışmayabilir, kullanılamayabilir veya düzgün çalışmayabilir ve bu nedenle K-APP herhangi bir iddia, yaralanma veya zarardan sorumlu tutulamaz. bundan kaynaklanan veya bununla bağlantılı olarak ortaya çıkan hasar.
Herhangi bir erişim kontrolü önlemine müdahale edemez veya bu tür güvenlik özelliklerini devre dışı bırakamaz veya atlatmaya çalışamazsınız. Teknik koruma önlemlerini devre dışı bırakırsanız veya başka bir şekilde kurcalarsanız, Uygulama düzgün çalışmayacak ve bu Şartlar derhal feshedilecektir ve bundan böyle K-APP bundan kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı herhangi bir iddia, yaralanma veya hasardan sorumlu tutulamaz.
Burada veya Uygulama içinde kullanıldığı şekliyle 'Açık Kaynak', söz konusu Açık Kaynak bileşenine dahil edilen ilgili lisans sözleşmelerinin veya telif hakkı bildirimlerinin hüküm ve koşulları kapsamında size lisanslanan veya alt lisansı verilen, Uygulama içerisinde sağlanan açık kaynaklı yazılım anlamına gelir.
Bu Koşullar, Uygulamaya eşlik eden herhangi bir Açık Kaynak için geçerli değildir ve bu Açık Kaynak için geçerli değildir ve K-APP, size veya bunlarla ilgili herhangi bir üçüncü tarafa karşı her türlü garantiyi, beyanı ve sorumluluğu reddeder.
Yasak Faaliyetler
Kullanıcımız olarak, K-APP'nin kullanımını veya erişimini aşağıdaki amaçlarla taahhüt etmemeyi, motive etmemeyi veya kolaylaştırmamayı kabul edersiniz:
A. Bu Koşulları ihlal etmek veya başkalarının bunu yapmasına izin vermek, teşvik etmek veya kolaylaştırmak.
B. Herhangi bir güven, telif hakkı, ticari marka, patent, ticari sır, manevi hak, mahremiyet hakkı, tanıtım hakkı veya diğer fikri mülkiyet veya mülkiyet haklarının ihlali de dahil olmak üzere herhangi bir üçüncü tarafın fikri mülkiyet haklarını veya gizlilik haklarını intihal etmek ve/veya ihlal etmek .
C. Aşağıdaki özelliklere sahip herhangi bir içeriği dağıtmak, yayınlamak veya başka şekilde kullanıma sunmak: (i) herhangi bir kişinin fikri mülkiyet haklarını (örneğin ticari marka, manevi haklar, ticari sır, telif hakkı, yan haklar veya diğerleri) ihlal eden veya tehlikeye atan; (ii) herhangi bir bireye veya gruba karşı ayrımcılığı, ırkçılığı, zarar vermeyi, iftirayı, nefreti veya şiddeti teşvik edebilecek veya bunlara neden olabilecek herhangi bir eyleme izin verir; (iii) çocukları ve reşit olmayan kişileri tehlikeye sokar; (iv) yasa dışı veya dolandırıcılık amaçlı faaliyetlerde bulunan veya bunların gerçekleşmesine izin veren; (v) ceza gerektiren veya idam gerektiren bir suç teşkil eden veya teşkil edebilecek veya geçerli herhangi bir yasayı başka bir şekilde ihlal eden; ve/veya (vi) müstehcen, cinsel içerikli materyal, pornografik, tehdit edici/karalayıcı, intihal, ateşli silahlar, tütün, alkol, esrar, kumar, ikili opsiyonlar, Forex, pornografik veya benzer materyal ise veya böyle değerlendirilebilir.
D. Herhangi bir kişinin kişisel olarak tanımlanabilir bilgilerini, hak sahibinin gerekli izni olmadan toplamak, almak, aktarmak veya yaymak.
e. Borç verme, bilet etkinliği satışları, ponzi şemaları ve diğer dolandırıcılık faaliyetlerini tanıtmak için Sitemizi ve Uygulamamızı kullanın.
M. Aksi takdirde, K-APP'nin özel kodunu tersine mühendislik yapın, kaynak koda dönüştürün veya çıkarın.
İçerik denetimi
K-APP, kullanıcıları Şartlarımızın ihlallerini bildirmeye teşvik eder. Her kullanıcı kendi faaliyetlerinden ve Hizmetlerimiz aracılığıyla yayınlanan, iletilen veya başka şekilde kullanıma sunulan her türlü içerikten yalnızca sorumludur.
K-APP, herhangi bir etkinliği ve 'kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği' (örn. isimler, fotoğraflar, gönderiler, geri bildirimler, resimler, yorumlar, grafikler, sorular ve diğer içerikler) uygunluğunu belirlemek amacıyla izleme hakkına sahiptir, ancak bu yükümlülüğe sahip değildir ve Sitemize veya diğer Hizmetlerimize gönderilen veya Kullanım Koşullarımızı, Gizlilik Politikamızı ihlal ettiğini veya başka şekilde sakıncalı olduğunu tespit ettiğimiz herhangi bir materyali veya içeriği düzenlemek, yayınlamayı reddetmek veya kaldırmak.
Herhangi bir yasa uygulayıcıyı, düzenleyici makamı veya diğer ilgili üçüncü tarafları ihlal edebileceğine inandığımız herhangi bir faaliyeti bildirebileceğimizi ve yukarıda belirtilen hükümlerin herhangi bir şekilde ihlal edilmesinin, Siteye erişiminizin derhal sonlandırılmasına yol açabileceğini kabul ve beyan edersiniz. ve Hizmetlerimizin kullanımı.
Sizinle diğer kullanıcılarımız arasındaki anlaşmazlıkları izleme hakkını saklı tutuyoruz (ancak bu yükümlülüğümüz değil). Ayrıca rahatsız edici veya spam olarak yorumlanacak veya değerlendirilecek öğeleri, ürünleri, hizmetleri ve kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği silme hakkını da saklı tutuyoruz (ancak bu yükümlülüğümüz değil).
K-APP'de görüntülenen ticari markalar, telif hakkı, hizmet markaları, ticari isimler ve diğer fikri mülkiyet hakları ve mülkiyet bildirimleri, tanınmış olsun (veya olmasın) K-APP'nin veya lisans verenlerinin veya bağlı şirketlerinin mülkiyetindedir veya başka şekilde lisanslanmıştır. ve Birleşik Krallık'ta ve dünyanın her yerindeki diğer yargı bölgelerinde fikri ve mülkiyet hakları kapsamında korunanlardır. İlgili hak sahipleri bizimle veya bağlı kuruluşlarımızla, ortaklarımızla ve reklamverenlerimizle bağlantılı olabilir veya olmayabilir. Buradaki hiçbir bölüm, size K-APP veya Hizmetlerimiz üzerinde kısmen veya tamamen herhangi bir hak devri veya menfaat sağlama niyetinde olduğu şeklinde yorumlanmayacaktır.
Anlaşılırlık kolaylığı açısından, 'fikri mülkiyet hakları' her türlü patent hakkı, telif hakkı, maske çalışma hakkı, manevi hak, tanıtım hakkı, ticari marka, ticari takdim şekli ve hizmet markası hakları, şerefiye, ticari sır hakları ve diğer fikri mülkiyet hakları anlamına gelecektir. Şu anda mevcut olabilecek veya bundan sonra ortaya çıkabilecek haklar ve bunlara ilişkin tüm başvurular ve tesciller, yenilemeler ve uzatmalar, Birleşik Krallık yasaları ve diğer geçerli yargı bölgeleri kapsamındadır.
Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik Lisansı. İşbu belgeyle K-APP'ye dünya çapındaki tüm ülkeler ve bölgeler için sınırsız, münhasır olmayan, alt lisanslanabilir, devredilebilir, telifsiz, kalıcı, geri alınamaz bir kullanım, barındırma, depolama, çoğaltma, değiştirme hakkı ve lisansı veriyorsunuz. yükleyebileceğiniz, dağıtabileceğiniz, iletebileceğiniz, herhangi bir gönderiyi, orijinal ses dosyasını oluşturabileceğiniz veya aktarabileceğiniz herhangi bir içeriği türetilmiş çalışmalar (örneğin çeviriler, uyarlamalar veya diğer değişikliklerden kaynaklananlar) oluşturmak, iletmek, yayınlamak, kamuya açık olarak icra etmek, kamuya açık olarak görüntülemek ve dağıtmak, Mesaj, sohbet, yüklenen dosyalar, girilen veriler, gönderilen e-postalar veya Uygulama, Site veya Hizmetler aracılığıyla K-APP'ye iletilen herhangi bir içerik. Bahsi geçen lisans, K-APP'nin, K-APP'nin aşağıdakileri yapabilmesi için, herhangi bir içeriği kullanma, çoğaltma, dağıtma, türetilmiş çalışmalar oluşturma, değiştirme ve yayma hakkı da dahil olmak üzere, İnternet ve diğer iletişim araçları aracılığıyla kullanımına ve faydalanmasına yönelik olacaktır. Hizmetlerini sağlamak. Burada belirtildiği gibi K-APP'ye gönderilen her türlü içerik için tüm haklara, yetkilere veya başka şekilde yeterli mülkiyete sahip olduğunuzu K-APP'ye beyan ve garanti edersiniz.
Talebinizi "Yayından Kaldırma Talebi" konusuyla bize bildirmelisiniz. K-APP, talebinizi aldıktan sonra inceleyecek ve değerlendirecek ve K-APP'de başka birinin telif hakkını ihlal eden herhangi bir içeriğe inanıyorsa veya inanmaya gerekçesi varsa, K-APP bunu silebilir, devre dışı bırakabilir veya başka bir şekilde görüntülemeyi durdurabilir. Lütfen bu prosedürün yalnızca K-APP'ye ve bağlı kuruluşlarına telif hakkıyla korunan materyalinizin ihlal edildiğini bildirmek için olduğunu unutmayın.
Telif hakkı bildirimi talebiniz yazılı olmalı ve en azından aşağıdaki bilgileri içermelidir:
(i) imzanız ve kimliğiniz veya sizin adınıza hareket etmeye yetkili kişi veya tapu sahibi;
ii) telif hakkının ihlal edildiği iddia edilen içeriğin açık ve kısa bir açıklaması;
(iii) iletişim bilgileri (örneğin adres ve e-posta); ve
(iv) yalan yere yemin etme cezasına tabi olarak, iddianızda sunulan bilgilerin doğru ve doğru olduğuna iyi niyetle inandığınızı belirten bir beyan.
App Store Şartları
Bu Şartların Google, Inc. veya Apple, Inc. (bundan sonra "Apple" ve "Google" olarak anılacaktır) arasında değil, K-APP ile sizin aranızda yürütüldüğünü onaylıyor ve kabul ediyorsunuz. Bundan böyle, Uygulama için size verilen lisans, Uygulamayı, sahip olduğunuz veya kontrol ettiğiniz yetkili bir üçüncü taraf cihazla etkinleştirilen ürünü ve ilgili uygulamada belirtilen kullanım koşullarının izin verdiği ölçüde kullanmaya yönelik devredilemez bir lisansla da sınırlıdır. mağaza.
Bu Şartlar, Uygulamaya yönelik, lisanslı uygulamalar için belirtilen kullanım kurallarından daha az kısıtlayıcı olan veya Google'ın veya Apple'ın uygulama mağazaları hizmet şartlarıyla başka bir şekilde çelişen kullanım kuralları sağlayamaz.
Uygulamadan ve içeriğinin tamamından yalnızca K-APP sorumlu olacaktır, herhangi bir üçüncü taraf uygulama mağazası sağlayıcısı değil. K-APP, Uygulamadan, Hizmetlerden ve bunların içeriğinden yalnızca sorumludur.
Bu Koşulların, Uygulama için ilgili uygulama mağazasında belirtilen kullanım koşullarından daha az kısıtlayıcı olan veya başka bir şekilde ilgili kullanımlarıyla çelişen kullanım koşulları veya lisanslar sağladığı ölçüde, daha kısıtlayıcı olan terim geçerli olacaktır. .
K-APP, Uygulamaya ilişkin her türlü bakım ve destek hizmetinin sağlanmasından tek başına sorumludur ve ne Apple'ın ne de Google'ın, Uygulamaya ilişkin herhangi bir bakım ve destek hizmeti sunma yükümlülüğü yoktur.
Uygulamanın geçerli herhangi bir garantiye uymaması durumunda, Apple'ı veya Google'ı bilgilendirebilirsiniz ve onlar size yalnızca Uygulamanın satın alma fiyatını (varsa) iade edebilir; ve geçerli yasaların izin verdiği azami ölçüde, ne Apple ne de Google, Uygulamaya ve herhangi bir garantiye uyulmamasına atfedilebilecek diğer iddialara, kayıplara, yükümlülüklere, hasarlara, maliyetlere veya harcamalara ilişkin olarak başka bir garanti yükümlülüğüne sahip olmayacaktır. K-APP'nin sorumluluğunda olacaktır.
Apple ile Google'ın (ve bağlı kuruluşlarının) bu Şartların üçüncü taraf lehtarları olduğunu ve bu Şartların şart ve koşullarını kabul etmeniz durumunda Apple ve Google'ın bu haklara sahip olacağını (ve Bu Şartları üçüncü taraf lehtarları olarak size karşı uygulama hakkını kabul etmiş olmak.
Beyanlar ve Garantiler
İşbu belgeyle şunları beyan, garanti ve taahhüt ediyorsunuz:
(i) Uygulamamızı, Sitemizi ve Hizmetlerimizi kullanımınız ve yüklediğiniz ve kullandığınız tüm verileriniz her zaman bu Koşullara ve siz ve kuruluşunuz için geçerli tüm yerel, eyalet, federal ve uluslararası yasa ve düzenlemelere uygun olacaktır;
(ii) tüm verilerinizi K-APP'ye ve bağlı şirketlerine, lisans verenlerine ve acentelerine sağlamak ve bu Koşullarda K-APP'ye verilen hakları vermek için gerekli tüm hakları, yayınları ve izinleri aldınız; ve
(iii) verileriniz ve bu Şartlar kapsamında sizin tarafınızdan yetkilendirilen K-APP'ye ve bağlı şirketlerine, lisans verenlerine ve temsilcilerine aktarılması ve kullanılması, herhangi bir üçüncü tarafın haklarını ihlal etmeyecektir; bunlarla sınırlı olmamak üzere, herhangi bir fikri mülkiyet hakkı, gizlilik hakkı veya tanıtım hakkı ve burada izin verilen herhangi bir kullanım, toplama ve açıklama, geçerli herhangi bir gizlilik politikasının şartlarıyla tutarlı değildir.
Süre, Fesih İşbu
Sözleşmenin süresi aşağıdakilerden ilk gelen tarihte başlayacaktır:
(i) Siteye ilk erişim;
(ii) Uygulamamıza ilk erişiminiz veya Uygulamamızı çalıştırmanız; veya
(iii) K-APP'nin Hizmetlerini size sağlamaya başlaması.
Buradaki süre aşağıdakilerden herhangi birinin gerçekleştiği tarihte otomatik olarak sona erecektir:
(i) Uygulamanın hesabınızın devre dışı bırakılması, askıya alınması, dondurulması veya silinmesi;
(ii) Hizmetlerimize erişimin sonlandırılması veya erişimin iptali;
(iii) K-APP'nin bu Koşulları tamamen kendi takdirine bağlı olarak feshetmesi;
(iv) K-APP tarafından size zaman zaman gösterilen fesih tarihi; veya
(v) K-APP'nin tamamen kendi takdirine bağlı olarak Siteyi veya Hizmetleri artık kullanılamaz hale getirme kararı.
Kullanıcılar Tarafından Fesih
Aboneliğinizi istediğiniz zaman aşağıdakilerden birini yaparak sonlandırabilirsiniz:
(i) Hizmetlere ilişkin abonelik sürenizi sonlandırmak; veya
(ii) Hizmetlerimizin erişiminiz olan tüm örneklerini kalıcı olarak erişilemez hale getirmek.
K-APP Tarafından Fesih
Bu Şartlar ve burada verilen tüm lisanslar, burada yer alan şart ve koşullardan herhangi birini ihlal etmeniz durumunda otomatik olarak feshedilebilir veya feshedilecektir. İhlal nedeniyle fesih durumunda, Hizmetlerimizi kullanma haklarınız ve bu sayede sağlanan veya oluşturulan bilgiler sona erecek ve herhangi bir tazminat, kredi, tazminat veya geri ödeme alma hakkına sahip olmayacaksınız.
Üçüncü Taraf Bağlantıları
Zaman zaman Site, Uygulama ve/veya Hizmetler diğer web sitelerine köprüler içerebilir. Bu bağlantılar kişisel rahatlığınız içindir ve ilginizi çekebilecek daha fazla bilgi sağlamak içindir. Bu tür bağlantıların sağlanması, söz konusu üçüncü taraf web sitelerinin, ürünlerinin veya hizmetlerinin herhangi bir şekilde onaylandığı anlamına gelmez.
Zaman zaman Siteye, Uygulamaya ve/veya Hizmetlere üçüncü taraf kaynaklardan reklam ve promosyonlar yerleştirebiliriz. Buna göre, K-APP dışındaki üçüncü tarafların tanıtımlarına katılımınız veya taahhütleriniz ve bu taahhütlerle bağlantılı her türlü şart, koşul, garanti veya beyan yalnızca sizinle söz konusu üçüncü taraf arasındadır. K-APP, bu tür işlemler sonucunda veya üçüncü taraf reklam verenlerin varlığının sonucu olarak ortaya çıkan hiçbir tür kayıp veya hasardan sorumlu veya yükümlü değildir.
Kullanıcı Gizliliği
Bize herhangi bir bilgi açıklayarak, bağlı kuruluşlarımız, ortaklarımız ve müşterilerimiz de dahil olmak üzere bu tür kişisel olarak tanımlanabilir bilgilerin toplanması, işlenmesi, saklanması ve ifşa edilmesine ilişkin koşullar da dahil olmak üzere Politikamızın şartlarını kabul etmiş olursunuz. Haber bültenlerimize, güncellemelerimize ve takiplerimize dahil edilmek de dahil olmak üzere açık onayınızı isteyeceğiz. Daha fazla bilgi için lütfen Politikamızı okuyun.
Garanti Yok
Ne K-APP ne de bağlı kuruluşları, yan kuruluşları, memurları, çalışanları ve acenteleri Sitenin veya App Polly'nin hatasız, kesintisiz, güvenli olacağını veya herhangi bir belirli sonuç üreteceğini garanti etmez. K-APP veya çalışanları, iştirakleri, yüklenicileri ve/veya acenteleri tarafından verilen hiçbir tavsiye veya bilgi bir garanti oluşturmaz. Site ve Uygulama tüm durumlarda ve cihazlarda tamamen test edilmemiştir ve operasyonel arızalar, hatalar, virüsler, hatalar, solucanlar, truva atları, botlar ve diğer zararlı ve yıkıcı bileşenler veya kusurlar içerebilir veya içerecektir.
Geçerli yasaların izin verdiği ölçüde, Site, Uygulama ve Hizmetler size "olduğu gibi", "tüm hatalarıyla" ve "mevcut olduğu haliyle", tüm hatalarıyla birlikte, hiçbir garanti olmaksızın, performans güvencesi olmaksızın sağlanmaktadır. veya her türlü garanti ve kullanımınızın riski yalnızca size aittir. K-APP, iştirakleri, müşterileri, acenteleri, görevlileri, lisansörleri, distribütörleri ve/veya herhangi bir yetkili temsilcisi tarafından sağlanan hiçbir sözlü veya yazılı tavsiye, herhangi bir zımni garanti oluşturmayacaktır.
Tatmin edici kalite ve performansın tüm riski size aittir. K-APP ve bağlı kuruluşları, müşterileri, acenteleri, memurları, lisans verenleri ve/veya distribütörleri, kanun, genel hukuk, gelenek veya ticari kullanım yoluyla açık, zımni veya yasal garantilerin hiçbirini vermez ve bu nedenle bu garantileri reddeder. Açıklama, kalite, belirli bir amaca uygunluk, operasyon, entegrasyon, yeterlilik, uygunluk, unvan, ihlal etmeme, kullanıma ve/veya eğlenceye müdahale etmemeye ilişkin zımni garantiler de dahil olmak üzere, ne şekilde ortaya çıkarsa çıksın, iş şekli veya başka türlü.
Zararların Reddi
K-APP, iştirakleri, müşterileri, acenteleri, yetkilileri, lisans verenleri, distribütörleri ve/veya herhangi bir yetkili üçüncü taraf hiçbir durumda herhangi bir zarar, maliyet veya gider de dahil olmak üzere hiçbir özel, dolaylı, tesadüfi veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu tutulamaz. Gelir, kar, iş kaybı, kullanım kaybı veya bilgisayar kaynaklarının bulunmaması dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Sitenin veya Uygulamanın bulundurulması, erişimi, kullanılması veya arızalanmasından kaynaklanan türler; haksız fiil (ihmal dahil), sözleşme, kusursuz sorumluluk veya diğer yasal veya hakkaniyet teorisinden kaynaklanıp kaynaklanmadığı ve K-APP'nin, bağlı şirketlerinin, müşterilerinin, lisans verenlerinin ve/veya distribütörlerinin bu tür zararların olasılığı.
Sorumluluğun Sınırlandırılması
K-APP'nin veya bağlı kuruluşlarının, müşterilerinin, lisans verenlerinin ve/veya distribütörlerinin tüm zararlara ilişkin sorumluluğu (yürürlükteki yasaların gerektirdiği durumlar hariç) hiçbir durumda 50,00 GBP (Elli İngiliz Sterlini) tutarını aşamaz. ; ve bundan böyle doğrudan, kanıtlanabilir tazminatlar bu toplam tutarı geçmeyecektir. Bu Şartlar size belirli yasal haklar sağlar ve yargı bölgesinden yargı bölgesine farklılık gösterebilecek başka haklara da sahip olabilirsiniz. Bazı eyaletlerin/ülkelerin mevzuatı belirli sorumluluk sınırlamalarına izin vermemektedir ve bundan böyle bu sorumluluk sınırlaması ilgili yargı bölgesindeki yasaların izin verdiği ölçüde geçerli olacaktır. Bu sorumluluk sınırlaması, yalnızca bu sorumluluk sınırlamasının herhangi bir özel hükmünün herhangi bir federal, eyalet veya belediye kanunu tarafından önceden alınamayacak şekilde yasaklanması durumunda geçerli olmayacaktır.
Bu sorumluluğun sınırlandırılması amacıyla, K-APP'nin bağlı kuruluşları, lisans verenleri ve distribütörleri, burada belirtilen sorumluluk sınırlamalarının üçüncü taraf lehtarlarıdır ve bu Koşulları size karşı uygulayabilirler.
Kullanıcımız olarak, Google Inc. ve Apple Inc. ile bunların bağlı kuruluşları ve yan kuruluşlarının bu Şartların üçüncü taraf lehtarları olduğunu ve buradaki şart ve koşulları kabul etmeniz durumunda bu haklara sahip olacaklarını kabul ve beyan edersiniz. Bu Koşulların üçüncü taraf lehtarı olarak size karşı bu Koşulları uygulama (ve bu hakkı kabul etmiş sayılacaktır).
Tazminat
K-APP'yi, bağlı şirketlerini, müşterilerini, acentelerini, memurlarını, lisans verenlerini, distribütörlerini ve/veya herhangi bir yetkili temsilcisini ve her birinin memurlarını, yöneticilerini ve çalışanlarını (müştereken, "K-APP'nin Tazmin Edilenleri") tüm üçüncü taraf yükümlülükleri, iddiaları, dava nedenleri, davalar, kayıplar, zararlar, para cezaları, hükümler, uzlaşmalar ve masraflar (her türlü ve tüm makul harici avukat ücretleri ve mahkeme masrafları dahil) karşısında ve bunlara karşı K-APP'nin Tazminat Alanlarından herhangi birinin aşağıdakilerden kaynaklanan veya bunlarla ilgili olarak maruz kalabileceği, maruz kalabileceği veya maruz kalabileceği zararlar:
(i) işbu sözleşme kapsamında sizin tarafınızdan verilen herhangi bir garantinin, beyanın ve/veya sözleşmenin ihlali (esasen K-APP'nin herhangi bir ihlalinden kaynaklanmadığı sürece); ve/veya
(ii) Sitenin veya Uygulamanın ihlal ettiği, ihlal ettiği veya kötüye kullandığı yönündeki iddialar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, Site veya Uygulamadan veya bunların iş platformunuzla birlikte kullanılmasından kaynaklanan veya bunlarla ilgili herhangi bir üçüncü taraf iddiası Herhangi bir kişinin gizlilik hakkı dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, herhangi bir üçüncü tarafın mülkiyet veya fikri mülkiyet hakkını ihlal eden veya yürürlükteki herhangi bir yasayı ihlal eden.
Kontrolümüz Dışındaki Olaylar
K-APP, grevler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, doğrudan veya dolaylı olarak kendi kontrolü dışındaki güçlerden kaynaklanan veya bunların neden olduğu, işbu sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmedeki herhangi bir başarısızlık veya gecikmeden hiçbir durumda sorumlu veya yükümlü olmayacaktır. , iş durdurmalar, kazalar, savaş veya terör eylemleri, sivil veya askeri karışıklıklar, nükleer veya doğal afetler veya doğal afetler, mücbir sebepler ve kamu hizmetleri, iletişim veya bilgisayar (yazılım ve donanım) hizmetlerinde kesintiler, kayıp veya arızalar; K-APP'nin, mevcut koşullar altında mümkün olan en kısa sürede performansa devam etmek için sektörde kabul edilen uygulamalarla tutarlı makul ticari çabalar göstereceği anlaşılmaktadır.
Reklam, Vazgeçme Uygulamayı
, Siteyi ve Hizmetlerimizi reklam ve diğer ticari fırsatlar aracılığıyla destekleyebiliriz. Bu reklamlar Uygulamanın içeriğine göre uyarlanabilir ve tarafımızdan yapılan bu tür reklamların niteliği ve kapsamı önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirilebilir. Belirli reklamların devre dışı bırakılmasıyla ilgili bilgi için lütfen Politikamıza bakın.
Geçerli Dil
Zaman zaman Şartlarımız size kolaylık sağlamak amacıyla diğer dillere tercüme edilebilir. Bu belgelerin her birinin İngilizce versiyonu, Uygulamamızı, Sitemizi ve hizmetlerimizi kullanımınızı belirleyen ve geçerli olan versiyon olacaktır. İngilizce versiyonu ile tercüme edilmiş versiyon arasında herhangi bir çelişki olması durumunda, İngilizce versiyonu geçerli olacaktır.
Generallerin
Görevi. Bu şartlar, tarafların haleflerinin yararına geçerli olacaktır.
İçerik Denetimi. K-APP, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, K-APP'ye iletilen tüm içeriği inceleme ve kullanıcı tarafından oluşturulan herhangi bir içeriği veya uygunsuz görülen diğer içeriği işaretlemek ve kaldırmak için moderatörler ve/veya herhangi bir izleme teknolojisi kullanma hakkını saklı tutar.
Tüm anlaşma. Bu Şartlar, taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını ortaya koyar ve her iki tarafın yazılı olarak imzaladığı durumlar dışında değiştirilemez veya tadil edilemez.
Adil çözüm yolları: Bu Koşulların özel olarak uygulanmaması halinde K-APP'nin onarılamaz biçimde zarar göreceğini ve bu nedenle K-APP'nin herhangi bir kefalet, başka bir teminat veya hasar kanıtı olmadan uygun, adil bir tazminat alma hakkına sahip olacağını işbu vesileyle kabul ve beyan edersiniz. Mevcut diğer çözüm yollarına ek olarak, bu Koşullardan herhangi birini ihlal etmeniz durumunda çözüm yolları.
Bültenler. Uygulama ve Site, bizim tarafımızdan veya yetkili bir üçüncü taraf aracılığıyla sağlanabilecek haber bülteni hizmetimize abone olmanıza izin verebilir. Bültenlerimiz aracılığıyla abone tercihlerinize göre bilgi alabilirsiniz. Abonemiz olarak, herhangi bir aboneliğinizi belirten göze çarpan bir iletişim alacaksınız ve alacağınız e-postaların miktarını ve türünü seçebileceksiniz. Abonelikten çıkmak istiyorsanız iletişimlerimizde 'abonelikten çık' ve benzeri bağlantılar bulacaksınız.
Spam yok. Hizmetlerimiz, uygulamamız ve/veya Sitemiz aracılığıyla kullanıcılarımıza veya herhangi bir üçüncü tarafa herhangi bir veya tüm toplu istenmeyen toplu iletişim teslimatını tolere etmeyeceğiz ve başkalarının bunu üstlenmesine izin vermeyeceğiz. Bizden, iş ortaklarımızdan, lisans verenlerimizden, tedarikçilerimizden ve bağlı kuruluşlarımızdan alacağınız her türlü ticari elektronik iletişim, bu tür iletişim için önceden onayınızı gerektirecektir.
Feragat Yok. K-APP'nin işbu sözleşme kapsamındaki herhangi bir hakkı uygulamaması, işbu belgenin konusuna ilişkin herhangi bir haktan feragat edildiği anlamına gelmez.
İlişki yok. Siz ve K-APP bağımsız yüklenicilersiniz ve bu Koşullar hiçbir acente, ortaklık, ortak girişim, çalışan-işveren veya franchise veren-franchise alan ilişkisini amaçlamaz veya yaratmaz.
Bildirimler. Bu Şartlar uyarınca verilen veya yapılan tüm bildirimler ve diğer iletişimler yazılı olmalıdır ve hangisi daha önce fiilen teslim alınırsa veya:
(a) bilgilendirilecek tarafa kişisel teslimat;
(b) gönderildiğinde, alıcının normal iş saatleri içinde faks veya elektronik posta yoluyla gönderilmişse ve normal iş saatleri içinde gönderilmemişse, alıcının bir sonraki iş gününde;
(c) iadeli taahhütlü veya taahhütlü postayla gönderildikten beş gün sonra, iade makbuzu talep edilir ve posta ücreti önceden ödenir; veya
(d) ulusal çapta tanınmış bir gecelik kuryeye yatırıldıktan bir iş günü sonra, navlun ön ödemeli, bir sonraki iş günü teslimatı belirtilerek ve yazılı alındı doğrulaması ile. Tüm iletişimler ilgili taraflara, her bir tarafın daha sonra belirttiği adrese, faks numarasına veya elektronik posta adresine gönderilmelidir. Tarafların her biri, elektronik belgeler almayı ve elektronik imzaları kabul etmeyi kabul eder; bunlar, basılı belgeler ve elle atılmış imzaların yerine geçerli sayılacaktır.
Bölünebilirlik. Bu Koşulların herhangi bir hükmünün uygulanamaz olduğu düşünülürse, söz konusu hüküm tarafların niyetini yansıtacak şekilde değiştirilecektir. Bu Şartların geri kalan tüm hükümleri tam olarak yürürlükte kalacaktır.
Vergiler. Hesabınızla ilişkili tüm vergi yükümlülüklerine uymak sizin sorumluluğunuzdadır. Faturaları gönderebilmemiz için, özellikle de ödeme işleme hesap ayrıntılarınızı eksiksiz ve doğru tutmanız önemlidir.
Ürün iddiaları. Aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, sizin veya herhangi bir üçüncü tarafın kullanımınız veya mülkiyetinizde olan Uygulama ile ilgili tüm iddialarının ele alınmasından Google Inc. veya Apple Inc.'in değil, K-APP'nin sorumlu olduğunu kabul ve beyan edersiniz:
( i) ürün sorumluluğu iddiaları;
(ii) her türlü bakım ve destek hizmetleri;
(iii) Uygulamanın yürürlükteki herhangi bir yasal veya düzenleyici gereksinime uymadığına ilişkin herhangi bir iddia; ve
(iv) tüketicinin korunması kapsamında ortaya çıkan talepler.
Geçerli Hukuk, Feragat, Uyuşmazlık Çözümü
Toplu Davalardan Feragat, Bireyselleştirilmemiş Yardım. K-APP'ye karşı ileri sürülen iddiaların yalnızca bireysel olarak geçerli olacağını ve gelecekteki olası toplu veya temsili bir davada veya benzer bir davada davacı veya grup üyesi olarak olmayacağını anlıyor ve kabul ediyorsunuz. Siz ve K-APP arasında aksi kararlaştırılmadıkça, herhangi bir talebi birden fazla kişinin talebiyle birleştiremez veya birleştiremezsiniz; ve herhangi bir toplu, temsili veya birleştirilmiş davayı başka şekilde denetleyemez veya devralamazsınız.
Uygulanabilir yasa. Bu Siteyi kullanımınız ve taraflar arasında ortaya çıkabilecek her türlü dava, iddia ve/veya anlaşmazlık, kanunlar ihtilafı ilkelerine bakılmaksızın Birleşik Krallık kanunlarına tabi olacaktır.
Tahkim Prosedürü. Taraflar arasında, tüm emanet hizmetleri ve bunların oluşturulması, ifası, yorumlanması, geçersiz kılınması, feshedilmesi veya geçersiz kılınması dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, bu Şartlarla ilgili veya bu Koşullardan kaynaklanan herhangi bir anlaşmazlık veya farklılık olması durumunda, konu tahkime havale edilecektir. prosedür.
Varlığı, geçerliliği veya feshi ile ilgili herhangi bir soru da dahil olmak üzere, bu Koşullardan, sözleşmeden kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı olarak ortaya çıkan herhangi bir anlaşmazlık, Londra Uluslararası Tahkim Mahkemesi (LCIA) Kuralları uyarınca tahkime yönlendirilecek ve nihai olarak tahkime götürülecektir; referans yoluyla bu maddeye dahil edilmiş sayılacaktır. Hakem(ler)in sayısı bir olacak ve tahkimin yeri veya yasal yeri [---------------], Birleşik Krallık olacaktır; tahkimde kullanılacak dil tahkim yargılaması İngilizce dilinde olacaktır. Sözleşmenin tabi olacağı hukuk, Birleşik Krallık maddi hukuku olacaktır. Hakemin kararı bu Koşulların hükümlerine uygun olacak ve nihai ve bağlayıcı olacaktır.
Hakem, bu Şartların belirli bir şekilde yerine getirilmesini sağlayan geçici, geçici veya kalıcı ihtiyati tedbir veya tedbir kararı verme yetkisine sahip olacaktır, ancak bu, yalnızca hakem önündeki bireysel iddianın garanti ettiği çözümü sağlamak için gerekli olduğu ölçüde olacaktır. Hakem tarafından verilen karar, yargı yetkisine sahip herhangi bir mahkemede onaylanabilir ve icra edilebilir.
Tahkim sürecinin tüm tarafları yazılı olarak bir uzatma konusunda anlaşmaya varmadıkça, tahkim talebinin sunulmasını takip eden en geç yüz yirmi (120) gün içinde tahkim sonuçlanmalı ve karar verilmelidir.
Bu bölüme uygun olmayan bir şekilde bir anlaşmazlığı gündeme getirirseniz, anlaşmazlığın reddedilmesi için harekete geçebileceğimizi ve bunu yaparken makul avukatlık ücretlerimizden, mahkeme masraflarından ve harcamalardan sizin sorumlu olacağınızı kabul edersiniz. Bu Koşullardan kaynaklanan veya bunlarla ilgili herhangi bir anlaşmazlıkta başarısız olan tarafın, başarılı tarafın makul avukatlık ücretlerinin, mahkeme masraflarının ve harcamalarının geri ödenmesinden sorumlu olacağını kabul edersiniz.
Destek Hizmetleri
Uygulama, Site veya Hizmetlerle ilgili herhangi bir sorunuz veya şikayetiniz varsa lütfen iletişim web sayfamızda belirtildiği gibi bizimle iletişime geçin. Ayrıca sorularınızı iletmek için müşteri temsilcilerimizden biriyle sohbet edebileceğiniz canlı sohbet hizmetleri de sunuyoruz. Elbette bize e-posta da gönderebilirsiniz. Mümkün olduğunca çabuk yanıt vermek için ticari olarak makul çabalarımızı göstereceğiz. Endişe duyduğunuz sorunu açıkça tanımlayabilmemiz için bize hizmet sorgunuzun tüm ayrıntılarını vermelisiniz.
İletişim
Bizimle, Siteyle, Uygulamamızla, Hizmetlerimizle veya bu Koşullarla ilgili herhangi bir sorunuz veya sorunuz varsa, lütfen iletişim sayfamızda belirtildiği gibi bizimle iletişime geçin: kappuygulama@gmail.com